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近日,日本NEC公司宣布,將停止開發新款智能手機,進而退出智能手機市場。面對全球智能手機市場高歌猛進,攥著錢袋子殺入的各路“英豪”接踵而來,N E C的做法耐人尋味。其背後,是以松下、NEC、夏普為代表的日系電子企業十幾年來始終跟不上手機市場的變化和節奏,逐漸退守島內,只根據運營商的要求生產並銷售手機,形同代工。而當苹果、三星等外敵壓境時,運營商的策略發生了變化,N E C則成了棄子。這會是國內某家手機廠商的未來寫照嗎?
弱弱聯手,節節敗退
十年前,N E C曾經是日本本土手機行業的代表,市場份額達到了23%。2010年,面對苹果iPhone等舶來品“入侵”日本市場,全日本銷量最大的手機品牌之一N E C發現情況不妙,開始重組道路,將其手機業務與卡西歐和日立進行了合並。
不過事實證明,弱弱聯手並不能拯救NEC。公開資料顯示,此次宣布退出智能手機市場之前,NEC手機在日本本土的份額僅剩5%(包括功能機和智能機)。NEC財報則顯示,手機業務在今年4月至6月的營業虧損為90億日元(約合9180萬美元)。同時,N E C在2010財年和2011財年的淨虧損總額達到12.4億美元。
作為和夏普一樣崇尚員工“從一而終”的日企代表,N EC在2012年亦無奈裁掉了1萬多名員工。
NEC手機業務的走向,折射出典型的“加拉帕戈斯現象(某種產業或者產品只在某國國內佔有較大市場份額,排斥掉其它同類產品,形成一種孤立市場的情景)”。在日本制造業中,手機便是典型的“加拉帕戈斯現象”代表。在智能手機市場崛起之前,雖然松下和N E C在中國市場相繼折戟沈沙,但在日本市場確是巨無霸。逼得當時手機業霸主諾基亞、摩托羅拉等在日本無路可走。
不過“加拉帕戈斯現象”終究弊大於利,最典型的例子是,全球手機市場在近十年來出現了數倍的增長,但由於市場容量的限制,NEC手機在日本的銷量增長遠不及全球水平。
更嚴重的問題是,守久必失。當苹果iPhone剛進入日本市場的時候,日本民眾並不太感冒。但發展到現在,iPhone在日本智能手機市場中的份額出現了翻天覆地的變化。苹果最近那份不太漂亮的財報中,在整個東亞地區僅日本的銷量還在飆昇。同時,另一大巨頭韓國三星在日本市場增長亦非常迅猛。此消彼長間,NEC和他的小伙伴們越退越後。
舶來品攻陷日本國門
在日本很多電視劇中,三星手機和苹果iPhone成為了“常客”,這在很大程度上提昇了三星和苹果在日本消費者,特別是年輕消費者心中的形象。就像不排斥裴勇俊這樣的韓流明星般,日本消費者慢慢變得不再抵觸舶來電子品牌。
在宣布退出智能手機市場的新聞發布會上,NEC CFO川島勇表示:“我們進入智能手機領域的時間較晚,難以生產具有吸引力的產品。這是導致公司目前局面的原因。”其實在2012年上半年,N E C曾通過三防智能手機重返中國市場。但該機的配置至少落後國內主流智能手機一年以上,而且標價高達4000元。當時有銷售該款手機的電商平臺負責人向南都記者表示,不知道日本人是怎麼想的。
這也可能發生在中國索尼移動中國區副總裁鄭書仁告訴南都記者,現在索尼是一家國際化的公司,並不是傳統意義上的日本公司。事實上這也是為什麼現在只有索尼還能跟得上潮流,繼續在全球銷售手機的原因。大多數如N EC者,折戟沈沙。
事實上,所謂“加拉帕戈斯現象”也發生在中國,大部分國產手機商主要的市場在國內,海外部分以運營商代工產品為主,沒有自己的品牌。以中興、華為、酷派、聯想為代表的手機商已發現這點並開始轉型,注重品牌的打造。不過依賴運營商的部分還沒有完全解決,這會否成為未來的“不幸”?在N E C身上也能找到答案。
早前因為不支持iPhone,日本運營商D oC oM o面臨用戶外流至其他運營商的局面。為吸引消費者,該公司將動用市場推廣資金,向消費者提供打折的三星G al-axy S4和索尼X peria A。在此之前,D oC oM o與N E C、富士通、夏普以及松下等公司在手機產品領域有著長期的合作關系。但在生意面前,D oC oM o還是把訂單給了更受消費者歡迎的三星、苹果,而不是每況愈下的N EC們。
諮詢公司戰國策首席分析師楊群認為,中國市場增長迅猛,市場巨大,而且中國的手機商反應速度遠快於日本企業。這是面對“加拉帕戈斯現象”時兩者最大的區別。但發展受制於運營商的目標和喜好,這點是相同的。“只有真正用品牌和產品,而不是補貼話費來抓住消費者的心,纔能讓自己在運營商面前有更大的話語權。否則,N EC的現在就是一些國產品牌的未來”