|
||||
上月底,首批4款官方打車軟件上線,使用這4款軟件打車的乘客將被統一收取電召服務費5元,但軟件不得有額外加價。
然而記者發現,4款軟件中的“96106搖搖招車”這款軟件卻在更新之後,以附帶產品的形式擅自提供了加價功能。
昨日,北京市交通委員會運輸管理局表示,已經責令該軟件開發商限期整改,整改期間市交通委的下載官網不提供該軟件的下載功能。
體驗版本更新後附帶軟件叫車“加價”
8月20日,北京推出4款備案打車軟件與統—電召平臺對接,分別是96106易達打車、96106移步叫車、96106搖搖招車和96106嘀嘀打車,被認為是宮方打車軟件。使用這4款軟件打車的乘客將被統—收取電召服務費5元,但軟件不得有額外加價。
在通過市交通委提供的北京出租汽車聯合電召服務平臺下載之後,北京青年報記者體驗了96106搖搖招車。在提交約車訂單之後,軟件會提示乘客需要繳納5元的電召費。然而,有市民發現,在安裝了軟件之後,軟件提示“更新最新版本”。在進行更新之後,此前的“96106搖搖招車”並沒有被覆蓋,手機中卻出現了—個新的軟件,圖標與“96106搖搖招車”相似,但名稱叫做“搖搖招車”。
這個原始軟件的副產品頁面顯示“小費”選項,小費共有0元、10元、20元三個檔次並且可以累加,累加最高可達100元。
回應軟件商聲稱技術漏洞
搖搖招車軟件運營商方面回應稱,軟件在8月底有—次全國版本昇級,昇級後造成“96106搖搖招車”在軟件內點擊昇級就會昇級至—個最新的全國版本。由於這個版本服務全國,因此仍然具有小費和語音叫車等功能,與現有的“96106搖搖招車”形成了版本衝突。
搖搖招車方面表示,技術人員在接到用戶反饋後盡快修改了這—漏洞,現在聯合電召平臺下載的96106搖搖招車沒有此類更新提示。
然而,昨天晚上記者在手機中發現,在登錄“96106搖搖招車”後軟件仍然在反復提示更新,在點擊更新之後,就會安裝提供加價功能的“搖搖招車”。其中“96106搖搖招車”為V2.6.丁版本,而“搖搖招車”顯示為最新版本的V2.7版本。
後果
交通委責令整改其間不提供下載鏈接
昨日晚間,市交通委證實,“96106搖搖招車”手機叫車軟件本身沒有加價功能,但軟件提醒乘客進行軟件版本更新。在乘客按提示更新軟件後,乘客手機上會被安裝另外—個版本的“搖搖招車”,新安裝的叫車軟件版本具有加價功能。
市交通委運輸管理局決定責令“96106搖搖招車”手機軟件商限期整改。整改期間,出租汽車聯合電召服務網站不提供“96106搖搖招車”軟件下載。昨日晚間,記者在該網站看到,4個軟件圖標下方的下載鏈接中,“96106搖搖招車”下方顯示“軟件整改暫停下載”,並且此前的鏈接已經被取消。
政策
電召服務費必須符合本市標准
根據今年7月1日市交通委公布的《北京市出租汽車手機電召服務管理實施細則》,手機打車軟件在通過行業主管部門備案,獲得授權許可後,接入行業統一電召服務平臺,而應用軟件涉及的電召服務收費須符合本市出租汽車電召服務收費標准,即時約車5元,預約叫車6元。此外,《細則》規定,手機軟件的版本昇級,必須經行業統一電召服務平臺測試確認,纔能上線更新。
根據《細則》的懲罰措施,如果出現手機軟件運營商在准入、服務、軟件功能、技術、市場推廣和廣告宣傳上出現問題,將被要求限期整改,逾期不改可以取消其電召服務資格。如果出現違反本市出租汽車電召服務收費標准的行為,將不得繼續在本市出租汽車行業開展電召服務行為。