醞釀多年的《中華人民共和國旅游法》在剛剛過去的十一黃金周正式實施。

　　由於《旅游法》中明確規定『零負團費』、『增加購物點』、『強迫購物』等行為，絕大多數的旅行團取消了購物點和自費項目。對於游客來說，最直接的結果是旅游團價格漲價。十一期間，傳統的觀光團隊游客大大減少，而散客則出現了前所未有的井噴。

　　團隊遇冷散客爆棚

　　《旅游法》禁止『零負團費』、『增加購物點』、『強迫購物』等行為。游客第一反應是，漲價。記者走訪了多家旅行社發現，十一期間的團隊游短途游價格上漲了100至250元不等，長線游價格上漲300至800元不等，出境游價格上漲幅度多達上千元。價格的上漲讓原本打算抱團的游客改為自由行，十一期間團隊游抱團人數急劇下跌，這讓不少旅行社的出團率受到影響。

　　據全國假日辦分析，今年十一長假期間，自駕出游大幅增加，散客旅游漸成為主體。

　　去哪兒網搜索數據顯示，十一期間休閑游游客比去年同期上漲了50%以上。而團隊游游客出現了20%左右的下降。

　　如果說傳統觀光游時代是『保姆』時代，那《旅游法》實施後是個性化、多元化的休閑旅游時代。

　　多城市出現一房難求現象

　　不少游客在十一期間，選擇了自由行。然而習慣了『保姆』式的團隊游，突然要改為『自力更生』的自由行也讓不少游客非常不適應。車票告罄、機票價格飆漲，旅游景點人如潮湧，游客分享最多的莫過於『黃金粥』的『堵』與『稠』。黃金周出外人數激增帶來的行路難、住宿難、用餐難、購票難等泛社會性問題更加凸顯。

　　去哪兒網酒店頻道搜索數據顯示，十一黃金周期間，天津、蘇州、南京、湖北利川、武漢、重慶、大連、騰衝和順、北京懷柔等地酒店滿房率非常高，幾乎出現一房難求的情況。

　　去哪兒網酒店事業部高級總監王京告訴記者，十一期間不少熱門城市游客激增，很多酒店在十一之前已經全部滿房，導致一些沒有提前預訂酒店的游客到了目的地卻找不到有空房的酒店。北京、上海、廣州、深圳這樣的大城市還好，因為整體酒店容量比較大，反而是一些小的旅游城市如果不提前預訂，十一期間很難找到可以住的地方。

　　王京提醒廣大游客，十一、元旦、五一、清明節、端午節等小長假一定要至少提前一周在網上預訂酒店。如果真的出現臨時改變行程需要預訂節慶期間當天的房間，可以通過去哪兒網搜索查看『只看有房酒店』或者通過手機客戶端搜索身邊有房酒店，去哪兒網會幫用戶搜索到全部酒店供應商提供的有房酒店。

　　散客時代無論對於旅游景區、政府還是旅游企業來說，都面臨更大的挑戰和考驗。中國旅游研究院院長戴斌認為，旅游法重點解決了團隊游客的問題，但是對散客關注不夠。散客的權益如何保障，將是中國旅游業下一步需要研究的課題。