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根據Pfeiffer Report的最新分析,苹果公司的App Store被評為當前"最成熟"的應用商店。在這之後,谷歌公司的Play Store和亞馬遜的Appstore位列第二和第三。Pfeiffer Report的分析評判采用了四種指標:搜索、發現援助和內容管理、應用商店成熟度評價、以及用戶體驗。
搜索方面,Google的深厚功底讓Play Store毫無懸念地成為了第一,得分為33分(總分為100);苹果App Store和亞馬遜Appstore分別以25分和14分位列第二和第三。至於三家得分均不高的原因,是它們都缺少了對自然語言搜索功能的良好支持。
搜索援助(discovery assistance)方面,苹果以44分名列第一;亞馬遜Appstore得分8.4;谷歌Play Store為2.25。報告指出,"苹果提供了迄今為止最大數量的特定應用分組";而Google的Play Store"幾乎沒有提供任何可以幫助用戶找到適合於他們的指導"。
至於應用評級(evaluation grid rated),也細分為了多個指標——包括內容集展(content curation)、個別應用展示等方面。谷歌Play Store的得分為42.5,但是"除了用戶評論外,缺乏獨立的編輯內容和建議";亞馬遜Appstore的得分也只有40分,因為"沒有清楚指示出為平板優化過的應用"。而苹果App Store的得分卻高達67.5。
用戶體驗方面,Pfeiffer側重於"設備或服務是否沒有照你期望的那樣工作"。這方面,亞馬遜26、苹果24、谷歌只有14——分數越低越好。
總體而言,苹果App Store總分達到了53.1(滿分100)、谷歌Play Store總分40.9、而亞馬遜Appstore總分34.1。這項研究指出,目前沒有任何一家的應用商店是達到了理想程度的。