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年底,馮小剛攜《私人訂制》殺回賀歲檔,由葛優等四人組成的公司『私人訂制』,專門為不同客戶量身訂制『圓夢方案』,甘願滿足客戶的任何需求,正如同『私人訂制』公司的口號——『成全別人,惡心自己』,許多懷揣著『奇葩夢』的客戶紛紛找上門。同樣,在移動互聯網大爆發下,眾多有著經驗、實踐的企業也紛紛踏入,但如何能擁有一款自己專屬的移動應用APP?APP是否能夠真正的『私人訂制』呢?
2013年中國移動互聯網發展保持強勁的發展趨勢。伴隨著移動互聯網智能終端迅速普及,移動互聯網也得到了井噴式的發展,用戶迅速增長,由此催生相關的移動互聯網終端平臺應用和服務等產業鏈的各個環節迅猛發展,而個人用戶對移動互聯網端的需求也與日俱增,並向生產、生活領域深度滲透。
以生活服務為例,與個人用戶相關的服務定位、第三方評論、消費等應用,根據自己的個人的喜好、所在的區域不同,用戶的需求也都有所不同;作為商家,他們也會根據自身產品的特點、特色有針對性的進行推廣和渠道的搭建。如何將互聯網PC端的服務轉換並適應移動互聯網,解決目前移動端信息分類不明確、資源端口堆積、缺乏主觀性的引導等問題,就如同在《私人訂制》中每一個來圓夢的客戶,即使有類似的夢想,但因細節上的不同而導致需求效果也是不同的,每一個客戶都是獨立的,沒有完全重復的可能性。換言之,個人用戶和企業需求、方向完全不同。
移動端的個人用戶的需求漸漸具體化、個性化,趨向於個人門戶的發展。提高移動端個人用戶的碎片化時間的管理、利用,解決端口的復雜堆放、社交、搜索功能,根據自己的需求排列自己的應用習慣——能融合這些內容的平臺將真正解決用戶目前在移動端的操作重復性和目標雜亂性,同時結合上新聞、視頻等功能,滿足更多的尋求,根據每個用戶的興趣、愛好的不同搭建適合於每個用戶的專屬的頁面,利用『私人訂制』的理念,根據自己的需求打造自己的平臺。
從商家來考慮,需要解決匹配目標客戶,避免消耗太多資源,針對不同方向,解決在不同環境下的不同需求。商家用戶的平臺搭建前提是要滿足其消費客戶的需求,所以為其打造專屬企業APP應用的服務方,不但應滿足企業本身的營銷服務,更要滿足企業所以面對的消費客戶,一一量身,逐一訂制,最大程度地提高企業在移動互聯網的核心競爭力。
互聯網端的個人門戶概念沿用多年,如何將『以個人為中心的上網入口』為核心的概念轉化到移動互聯網端,匯集各方資源,滿足各方面的需求?移動個人門戶應需而生。作為國內著名搜索引擎品牌——中搜在今年大力投入移動互聯網端,以獨有的搜索技術和互聯網經驗,打造出全球首款移動端個人門戶——中搜搜悅,以個性化的角度為出發點,個人用戶、商家根據自己的需求訂制自己專屬的移動端平臺。
中搜搜悅匯集了移動瀏覽器、應用市場、搜索引擎等各類平臺優勢,為移動端的用戶提供了更多的自由發揮空間。『只有自己纔最了解自己』,從這樣的角度出發,用戶可以在中搜搜悅個人門戶上『訂制』自己的需求平臺,而線下實體店鋪的餐飲、休閑、娛樂、購物等商家服務信息以『網頁專題』的形式呈現給用戶解決了消費需求,通過一個平臺解決了N多個應用纔能解決的用戶需求。
同時,搜悅也滿足商家的移動互聯網需求,為商家提供一站式移動互聯網解決方案,是商家進入移動互聯網和用戶互動的『入口』。在中搜搜悅企業的專屬頁面中,通過個性化、開放的『私人訂制』,商家可以發布促銷信息、電子會員卡,並針對用戶的意見做出及時反饋,促進了商家與消費者的溝通。商家根據自己的業務領域,自由尋找、發揮自身的產品優勢。