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黑莓發言人今天宣布,該公司負責BBM業務的執行副總裁安德魯·博金(Andrew Bocking)『已決定離開公司』。BBM是黑莓推出的即時通訊服務,也是該公司核心產品之一。
在博金離職後,BBM仍然保留為黑莓內部一個獨立的部門,但將由該公司企業服務部門主管約翰·西姆斯(John Sims)領導,後者於去年12月從軟件巨頭SAP跳槽到黑莓。
博金拒絕對此發表評論
黑莓首席執行官程守宗(John Chen)曾指出,BBM將是該公司今後專注的四個關鍵領域之一,雖然他同時表示,他預計BBM將直到2016年纔能實現盈利。程守宗並沒有透露他計劃如何利用BBM獲得營收,該服務免費提供給用戶,而且不帶廣告。
長期以來,BBM服務成為消費者購買黑莓手機的主要理由之一。但從去年10月開始,在內部考慮數年後,黑莓決定將該服務向苹果iPhone和Android智能手機用戶開放。
黑莓高管曾經擔心,向其他手機用戶開放BBM將影響消費者購買黑莓手機的動力,但由於該公司新的智能手機系列未能贏得消費者的青睞,該公司決定將更多的精力投入到BBM的推廣上。該公司去年12月宣布,其BBM服務月活躍用戶已達到大約8000萬人。
去年11月,黑莓為BBM推出了一個稱為『BBM Channels』的類似於Twitter的服務,其目標是讓BBM Channels成為一個面向企業和名人的論壇,讓他們能通過這個平臺與客戶和粉絲互動。黑莓高管已經暗示,BBM Channels將是BBM未來產生營收的關鍵。
程守宗還表示,他將讓BBM更好地面向企業,但沒有提供這方面的細節。
隨著博金的離職,黑莓前任首席執行官托斯滕·海因斯(Thorsten Heins)提拔的高管已全部離開公司。