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中國移動在其新浪官方微博上爆出,稱華為某款手機內置音樂軟件中原本免費的『咪咕音樂線上聽』和『彩鈴』卻被計費了。
中移動官方微博上還給出了詳細的圖片,講述了手機程式收費的全過程。微博最後還寫道:『為保護您權益不受損害,小編立即要求各地童鞋對該款手機進行檢測,對發現存在問題的手機停止銷售。』
記者注意到,該款手機正是去年華為公司隆重推出的產品HUAWEI P6 -T00。
2013年6月18日,華為還在英國倫敦舉辦了盛大的產品發布會。該款產品上市之時即聲稱是全球最薄的智能手機,也是華為手機系列中的高端產品。
當時,華為相關負責人表示,低價手機沒有未來,以質取勝纔是正途。
但中移動今天在其官方微博中卻呼吁用戶『對該款手機進行檢測,如果發現此類問題,可以私信中移動微博或致電10086反饋』。
記者就此事致電雙方,但還沒有得到回覆。
值得注意的是,在中移動官方微博發布約半小時後,無線音樂俱樂部官方微博@咪咕音樂 應用官方微博轉發該條微博並評論:『@中國移動10086官方,請問小編你測試時候的手機號碼是多少呢?另外,測試該華為手機前,該號碼是否有訂購全曲或高會等其他包月業務呢?』
一位微博網友『二家Xiao海』深有同感評論:你們現在纔發現,很早以前我就被算計了…
另外一位網友『小C終端服務』則提出不同意見:『小編你腦殘呀!明眼人都能看出是你們移動收費系統問題,乾嗎叮著華為P6咬 你先確認下是不是所有手機在瞇姑上都一樣的,解決方案是你們更改後臺收費系統就行。』
按照運營商與華為此前長期深度合作來看,雙方事先都會有充分溝通,一般不會采取直接微博爆料的處理方式,記者在搜索資料還發現,有多名網友在百度知道詢問『10086坑人啊誰知道怎麼取消咪咕特級會員功能費 還有取消所有包月增值業務』,『發送什麼到10086可以退訂萬惡移動的咕咪音樂會員?』到底是誰造成消費者利益受損,記者將持續關注。