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馬航MH370——一架原本於3月8日凌晨由吉隆坡飛往北京的普通商用飛機,因在飛行途中無故與地面控制臺失去聯系,至今蹤跡全無,而引爆了全世界人民的關注熱情。這一重大突發新聞事件,瞬間成為了媒體爭相報道的熱點,無論是報紙、電視等傳統媒體,還是視頻網站、門戶、微博等新媒體,紛紛使出渾身解數,吸引人們的眼球。而在諸多新媒體形態的比拼中,以報道直觀、具有現場感著稱的視頻網站更是成為人們了解馬航失聯事件的首選平臺。
從眾多跟蹤報道該事件的視頻網站的表現來看,相比於搜狐視頻、新浪視頻、優酷等更趨向於整合、轉播央視、CNN等其他權威媒體的視頻資訊的單一報道形式,鳳凰視頻則更多的是借助鳳凰衛視、鳳凰網兩大平臺的豐富資源,以及自身在新聞資訊和紀錄片制作領域的優勢,為網友提供了一個包含諸多報道形態、諸多一線獨家內容,以及多元視角的專業化事件報道。
據鳳凰視頻方面介紹,其馬航失聯專題的用戶瀏覽量等多項關鍵數據均已領先於同行,其中VV(視頻播放次數)更是突破1億大關。頗為亮眼的數據再一次彰顯了鳳凰視頻獨特的媒體基因,以及在重大新聞報道中強大的運作能力。
據了解,在獲知馬航失聯消息的第一時間,鳳凰視頻就迅速啟動了應急預案,開始增派人手制作專題,並安排人員分赴首都機場及麗都飯店進行直播報道;同時還連夜趕制了紀錄片《生死失聯》,對馬航失聯之後的場景、細節和故事進行了真實記錄。而相對於大部分媒體在事件發生後所作出的『心靈雞湯』式的撫慰報道,鳳凰視頻則表現出了一家媒體所應該有的專業性,陸續推出《追問》系列短片——《失聯乘客掉線QQ離奇上線》、《失聯家屬再撥通神秘電話》、《馬航飛機失聯前現恐怖報警》,邀請相關專家從客觀、公正的角度對事件發展中出現的飛機遭劫持、墜海等一系列猜測進行剖析和解讀。另外,鳳凰視頻還特別派出人員前往馬來西亞進行實地拍攝,並參與報道了馬來西亞總理記者發布會,獲得了大量獨家內容,同時還成為第一家抵達現場拍攝警察突擊搜查失聯航班正副機長住址的媒體。
除了在內容上獨闢蹊徑,為網友呈現不同視角的事件報道,鳳凰視頻在馬航失聯事件報道中還啟動了客戶端、PC端、微博、微信等多種報道形式的無縫連接和聯動,體現了全媒體報道的優勢。尤其值得一提的是,在麗都酒店馬航和家屬的談判會中,由於家屬只允許鳳凰衛視、中央電視臺、北京衛視媒體記者入場,鳳凰視頻官方微博利用這一優勢和前方記者進行獨家微博滾動直播,掌握了大量一手內容,人民日報微博、財經網微博、鳳凰資訊頭條等均使用了鳳凰視頻的文稿。截至目前,關於鳳凰視頻微博報道馬航失聯事件的微博轉發量已高達五萬,網友活躍度較高。
在此次事件報道中,鳳凰視頻還有一個亮點值得肯定,即首次使用3G和4G網絡進行手機直播。這一傳播技術上的創新,不僅可以把新聞內容第一時間呈獻給網友,同時也為媒體與現代科學技術的融合樹立了新的榜樣。
目前,隨著馬航失聯事件成為謎案,並由一個突發事件演變成為長期話題,各大媒體也已將其從重點報道改為常規報道。而鳳凰視頻方面表示將繼續對事件的節點性消息做好應對報道,同時還將發揮自身在紀錄片方面的制作優勢,開始著手籌備制作紀錄長片,計劃從『災難下的人性『角度對整個事件進行延伸報道。