|
||||
隨著昨日(4月1日)蘇寧旗下虛擬運營商品牌蘇寧互聯進行首批用戶測試,多家獲批的虛擬運營商業務已經初露端倪。
業內人士向記者分析認為,由於三大運營商轉售價格較高,虛擬運營商操作空間有限,未來或展開新一輪轉售價格談判,同時,虛擬運營商多平臺配合的戰略成型後,有望對三大基礎運營商形成一定威脅。
虛擬運營商:轉售價格太高/
3月31日,中國虛擬運營商產業聯盟在北京宣布成立。中國虛擬運營商產業聯盟秘書長鄒學勇成為首個170號段用戶。鄒學勇告訴記者,他使用的是分享在線的虛擬運營商品牌分享通訊。
據統計,目前工信部已頒發19張虛擬運營商牌照。記者注意到,雖然正式大規模商用尚未開啟,但虛擬運營商的市場預熱已陸續開始,不少虛擬運營商已經開始樹立相應品牌。
雖然市場對於虛擬運營商充滿期待,但虛擬運營商在通訊方面的利潤空間有限。據《北京晨報》報道,虛擬運營商從三大基礎運營商獲得的『批發價格』並不低。其中短信業務批發價為7分/條,流量業務價格在120元/GB,高於基礎運營商給予普通代理商的價格。
據了解,目前中國聯通允許虛擬運營商自由組合套餐,但轉售價格綜合下來是原來套餐價格的六到七折,中國電信要求轉售自己原有的套餐,轉售價格比中國聯通低一些,大約是原來套餐價格的四到五折。
『目前這個價格對於虛擬運營商來說是痛苦的,加上計費系統建設和售後服務,虛擬運營商基本上沒有盈利的空間。如果沒有其他平臺的配合,小型虛擬運營商很難生存。』通信業觀察家、飛象網CEO項立剛表示。
一位不願透露姓名的虛擬運營商負責人對記者表示,關於移動轉售的價格都是去年談判的,但是今年大運營商在套餐資費上作了一些調整,如果這時候再按照以前的價格進行,是不合適的。
上述負責人說,這樣下去會嚴重挫傷虛擬運營商的積極性。此前樂語通訊執行總裁趙健在接受記者采訪時也表示,目前運營商給的轉售價格有些過高,希望可以降低,而且正在開展新的談判,希望可以解決。
鄒學勇對記者透露,上次在工信部開會時,曾提及轉售價格的事情,希望傳統運營商在資費方面再放開一些,當時工信部的有關領導也表示同意,再進行一次雙方的價格商討,可以簽訂一個補充協議。不過工信部並沒有下專門的文件。
鄒學勇同時認為,轉售價格也不能下調太快,否則虛擬運營商可能會通過打價格戰獲取更多的用戶和利益,這不符合設立虛擬運營商的初衷。
資深電信分析師曾韜也對記者表示,虛擬運營商業務現在只是試點,政府和三大運營商要對虛擬運營商造成的衝擊進行一個評估,所以短期內想要獲取更低的轉售價格並不容易。
虛擬運營商各顯神通
在當前,虛擬運營商只能通過個性化服務避免與傳統三大運營商的直接競爭。曾韜對記者表示,對於傳統的語音和短信業務,三大運營商要靠這個『吃飽』,但對虛擬運營商而言是當菜吃,所以虛擬運營商更多要在細分服務市場尋找新的增量。
『在本來獲取的批發價很高的情況下,虛擬運營商應該轉變思路,不一定非要做傳統通信業務,形成一些有特色的、與用戶相捆綁的業務,形成增值服務,這纔是虛擬運營商的出路。』三網融合研究專家、融合網主編吳純勇認為。
以京東為例,3月31日,京東發布虛擬通信運營品牌『京東通信』,上線後,用戶每月套餐剩餘流量可留到下月,也可贈給其他用戶,同時還將爭取讓用戶享受到免費通話,並考慮為用戶預存話費支付利息。
蘇寧3月4日也成立了『蘇寧互聯』品牌,並宣稱以通信業務為基礎,打通社交、購物、娛樂、資訊等多方面資源,提供圍繞移動互聯生活的增值服務和解決方案。蘇寧互聯總經理潘志勇在接受記者采訪時表示,本周關於蘇寧虛擬運營業務的政策將公布,主要還是圍繞蘇寧現有的業務。比如面向上下游供應鏈上的合作伙伴,整合旗下的視頻業務PPTV等,未來的主要方向是人與機器的通信,比如車聯網、物聯網以及家電的智能化。
同樣作為零售渠道商的國美也於3月26日發布了虛擬運營商品牌『極信通信』,並宣布通話測試成功。
『電商來做虛擬運營號碼有一定優勢,目前來說,雖然難以明確虛擬運營商號碼將成為其移動互聯網入口,但通過這些號碼綁定電商平臺能夠實施很好的互動。』項立剛對記者表示,以京東為例,通過較低的流量收費促進網上銷售的增量,零售平臺的利潤反過來通過贈送話費或流量的形式促進其電信業務的發展,以此形成良性互動。
此外,上市公司愛施德也發布了『U友』。吳純勇認為,愛施德由於早期做設備廠商與手機代理業務,掌握不少線下大客戶資源,通過後臺大數據等業務或助其形成比較優勢。項立剛則表示,目前愛施德的『U友』瞄准健康業務,雖然小眾,但仍有市場,『這個需要時間,估計在今年年底纔會形成一定效益。』
上周五,樂語通訊也發布了虛擬運營商品牌『妙』,主打移動健康。趙健對記者表示,樂語虛擬運營業務主要瞄准三類客戶人群,亞健康白領人群、患有血糖血壓等需要監控的人群以及關愛父母老年人健康的人群,目的是以自己為中心,整合上游的健康管理服務、鏈接下游的可穿戴的健康設備,共同打造一個新的產業,為用戶提供更多的增值服務。
趙健對記者表示,樂語虛擬運營業務未來還將在游戲、教育和金融等方面進行探索和布局。
虛擬運營商蘇州蝸牛也推出了手游平臺『免商店』,主打『免費流量』概念,用戶無需支付任何流量費用,即可下載免商店內所有的手機游戲。
有待形成成熟模式
通過與自身業務結合,在上了一定規模後,虛擬運營商能否對基礎運營商形成挑戰?
吳純勇認為,由於目前虛擬運營商尚沒有成熟的運營模式,對於基礎運營商確實影響力較小。但如果虛擬運營商形成成熟運營模式,有其他穩定的收入來源,則可能將實現通信費低價,甚至免費的形式,『比如一些互聯網企業,如聯想、樂視等,如果能夠找到合適的突破口,可能對三大運營商形成威脅。』
吳純勇同時表示,由於其他互聯網企業的用戶數可能與已申請到牌照的企業相比有一定劣勢,所以申請牌照或許是一大難點。
不過據報道,目前除獲得虛擬運營商牌照的19家企業外,第三批企業也已經開始提交材料,其中不乏百度這樣的互聯網巨頭企業。