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代理商向記者演示垃圾短信發送過程。左側紅色盒子即為發送設備。
iMessage
苹果產品自帶的iMessage功能,因能在設備間免費互發文字、圖片和視頻,被眾果粉津津樂道。不過,近來苹果用戶卻屢屢遭受『專享』的垃圾信息騷擾,即便苹果公司在iOS7中添加了黑名單功能,這些垃圾信息的發送者還是會通過注冊不同賬號推送,讓用戶備受困擾。北京晨報記者暗訪發現,因為能避開運營商和第三方手機軟件攔截,如今iMessage廣告發送已形成相當規模的產業,一些人甚至組裝價值數萬元的推送設備公然銷售。
調查:iMessage騷擾短信鋪天蓋地
『首付23萬,買兩居得三居,70年大產權不限購……』要在過去,人們收到此類垃圾短信也許並不意外,但隨著公安機關打擊偽基站的持續深入和第三方手機軟件攔截功能的出現,這種低端垃圾廣告已被很多企業拋棄。然而,垃圾信息卻轉戰到一個新領域——苹果手機的iMessage。
小張打開苹果手機上的黑名單,裡面全是一個個的郵箱地址,『這些垃圾短信都是用郵箱地址發來的,拉黑都不管用,同一個地址一般只發送一條,根本防不住。』小張說。
iMessage是苹果手機自帶功能,一經推出,就受到果粉們熱烈追捧。不過早在2011年10月就有網友預測,基於iMessage技術的群發程序會很快開發出來,采用iMessage方式發送垃圾信息成本基本為零。如今短短兩年多,iMessage騷擾已鋪天蓋地,內容涉及房地產、商家促銷、汽車4S店活動、網絡游戲推廣等各大領域。
有人在網上尋求幫助,不過最終發現,除了關閉iMessage功能外,別無他法。『一旦關閉iMessage,朋友間發東西就會不方便。』小張說。
至少1800萬苹果用戶被擾
與傳統垃圾短信相比,基於iMessage的垃圾信息有何區別?工作原理是什麼?
360手機安全專家朱翼鵬告訴北京晨報記者,iMessage是苹果公司2011年推出來的一款即時通訊功能,用戶在苹果設備之間發送信息全部免費,這些信息包含文字、圖片和視頻,由於Apple ID通常綁定手機,所以只要知道對方手機號碼或者Apple ID,就可免費給對方推送信息,發送者幾乎沒有成本。
朱翼鵬表示,通過iMessage發送信息,對方如果不將該功能關掉,就沒辦法拒絕,甚至可以將信息直接推送到對方屏幕上,不管對方是在游戲還是鎖屏狀態。因此,iMessage目前被廣泛應用於群發垃圾信息。
朱翼鵬坦言,苹果公司曾對連續發送短信的設備進行監控和管理,但沒能阻止一些公司或個人利用技術手段繞開苹果公司,『我們了解到,已經有人將此技術組裝成產品在網上出售,也有人開發了越獄iPhone的群發插件,以躲避苹果公司監管。』朱翼鵬說。
記者諮詢了一些專門發送iMessage廣告的代理公司,對方自稱目前已掌握全國超過1800萬苹果用戶賬號。『這個數字肯定是以前的,未來還會有更多苹果用戶會受iMessage垃圾信息的騷擾。』朱翼鵬稱。
淘寶上就有苹果推信小店
只針對苹果用戶發送,精准鎖定『高端、高收入、高素質』的三高人群,目前在網上,基於iMessage平臺開發出的信息推送方式被稱為『苹果推信』。在百度中輸入『苹果推信』,能搜到454萬個鏈接。搜索結果中,苹果推信甚至已經有了自己的詞條定義,『苹果推信,顧名思義,就是以苹果手機為主推送信息來達到營銷目的的手段,是新型的無線營銷平臺,為客戶自身定制推送信息,讓客戶體驗高效的推送方式。』
記者發現,在百度中很容易就能找到苹果推信代理業務的廣告,有的在招募全國各級代理商。而在淘寶網站上,苹果推信也有小店經營,最低1萬條起推,每條5分錢。而另一個5萬條起推的交易記錄則顯示,最終成交價格為每條4分錢。
暗訪:大客戶出手就發100萬條
都有哪些客戶願意找他們推送廣告?上周,北京晨報記者聯系到一家專做苹果推信的網站,與網站負責人孟浩(化名)取得聯系。
一聊纔發現,與傳統垃圾短信相比,苹果推信並非什麼項目都接。孟浩稱,像以往的高利貸、保險、賣發票等傳統垃圾短信,他們都不做,『利潤太小,你想想啊,街頭倒騰發票的纔賺幾個錢,他們會捨得花錢做幾十萬、上百萬條推送廣告嗎?』言語中,透著一些嫌貧愛富的意味。
當然,孟浩也坦言,近期嚴打偽基站行動給他們造成一定壓力,『高利貸和賣發票都是違法的,光正經活兒都乾不過來,沒必要給自己找麻煩。』
孟浩透露,自己近期主要在推網絡游戲和各種APP應用,其中包括藝龍等大客戶,『人家一出手就是100萬條,我們每推一條收3分5,即使我把價兒再壓低一些,但總量大,賺的自然就多。』記者粗略計算了一下,按0.035元一條計算,100萬條就收取35000元,即使『價格稍微降一下』,3萬元也可輕松入賬。
『汽車、房地產也是出手大方的客戶,像萬科、龍湖等大企業也都在做。』孟浩說。記者在其網站發現,該網站列出曾經合作過的客戶有藝龍旅行網、銀泰百貨等,而數量最多的是房地產,龍湖時代天街、東亞印象臺湖、華遠銘悅世家、格林雲墅等小區赫然在列。
發送設備每臺要價3萬元
這些推送廣告的網站還兼職售賣發送設備。『最新的推送設備,你感興趣就過來看看吧。』電話那頭,孟浩邀請記者前去。為證實設備的可靠性,記者扮作買家一探究竟。
記者按照地址來到朝陽區大望路附近一棟公寓樓,敲門進入,發現這是一普通公寓,客廳裡擺放著兩排工位,每個工位上放著一臺電腦顯示器,但與普通臺式機不同的是,這些電腦均沒有主機,取而代之的是一個紅色盒子,體積大約是普通臺式機主機的四分之一大小。這個紅盒子就是孟浩口中的苹果推信設備。『每臺3萬元,賣得特別火,前幾天剛賣出去好幾臺,買家遍布全國各地。』公司另一位負責人蔡冉(化名)給記者介紹著產品,並演示如何操作。
『很簡單,插上一根網線,將設備連到一臺顯示器和鍵盤上,剩下的就是賺錢了。』蔡冉說著,輸入了自己的手機號,在鍵盤上隨便敲了一串字符點擊發送,瞬間他的苹果手機就響了,打開一看,正是剛纔敲出的那一串凌亂的字符。
掌握400萬北京有效用戶
為給記者展示設備的強大功能,蔡冉點開桌面上的一個文件夾,復制了其中一部分,還沒等記者看清楚,對方趕緊將其關掉,隨後點開一個頁面開始群發信息。對方一邊演示群發過程,一邊給記者介紹說:『你看,只要將這些號碼復制進來,點擊一下發送,系統就會自動發出去。』
記者這纔注意到,剛纔他復制的是一串手機號,在發送過程中,有些號碼後面顯示『發送失敗』,有些顯示『發送成功』,『這就是設備的強大之處,它會自動篩選有效苹果用戶,這些「發送失敗」的要麼是已停機或已變成空號,要麼是該號碼已和苹果手機解除了綁定關系,目前已不在苹果手機上使用。』蔡冉介紹說,目前這臺推送設備已更新到第二代,更小、更輕便,發送量每天限定6萬條,幾個小時就可發完。
每天6萬條,都推送給誰?針對記者的這一擔心,蔡冉早就等著接話了,『只要你買了我們的設備,剛纔的數據庫我可以免費共享給你。目前我們掌握全國有效用戶超過1000萬,光北京的有效用戶就超過400萬,一臺設備一天發6萬,你發倆月都不會重樣。』
蔡冉同事的手機短信提示響起,對方看了一眼,『嗨,3000元到賬了啊。』同事對著蔡冉小聲說。回過頭來,蔡冉毫不掩飾喜悅,『看,前幾天剛幫著推的,剛纔人家把錢打過來了。』
買設備須簽免責協議書
見記者稍有遲疑,蔡冉又給記者上了一堂『技術課』。他說,iMessage短信只會針對苹果用戶,目的就是鎖定這些消費能力更高的群體,讓客戶廣告達到效果。系統掃描號碼後會選取有效賬號發送,針對性強,並提供送達報告,『最重要的是,我們走網絡通道,不會被攔截。』
他表示,設備的基本原理是利用苹果公司漏洞,將信息提交到苹果官方服務器,然後通過服務器再下發到用戶,全程走的是網絡通道,不受任何運營商控制,也不會遭到手機安全軟件攔截,『就好比你使用微信,給朋友發信息只會耗費一點點網絡流量,卻不用花一分錢。』
蔡冉似乎對技術情有獨鍾,甚至給記者介紹起了偽基站原理,『偽基站是屏蔽運營商信號,然後讓用戶的手機連接到上面,說白了還是一個信號源,會有信號強弱的問題。但咱們走的是網絡,不存在信號乾擾問題。』
設備這麼『先進』,是否任何內容均可推送?蔡冉稱,客戶購買設備時,他會和對方簽署一份協議,協議書上明確標注,發送任何違法信息或出現任何法律糾紛均與他們無關。
『設備閑著就是最大失敗』
記者提出,3萬元的價格有點貴,對方則給記者算起了『小賬本』:『沒有投入,哪兒有回報?一臺設備一天發6萬條,你收對方3分5一條,一天就是2100元,15天你就回本了呀。』
蔡冉接著說,要是怕客戶不夠多,那也沒關系,可以跟他們合作,結成合作聯盟,『我們給你派活兒,我們有業務員出去拉活兒,做不過來可以分給你,當然價格會低一些,但對於你來說,基本是零成本,就算1分錢一條你也是白賺……』
為了讓記者相信自己的『龐大』產業,蔡冉稱公司目前正在主推五六十款游戲,接下來還會和一些汽車4S店合作,幫著推汽車試駕廣告。他拿4S店試駕廣告舉例,一天發6萬條,一周就是42萬條,40多萬群體,怎麼著也能來幾十個客戶,最後賣一輛車出去,4S店就不虧,他也有的賺。『還有房地產企業,發100萬條纔3萬多塊錢,在北京一平方米房子都買不到,這廣告做得多便宜。業務有的是,每天多得都發不完。你把設備買回去,讓它閑著就是最大的失敗。』
蔡冉說,這批設備背後有15人的技術團隊做維護,最開始的一批到現在已持續運行4個月了,沒出過任何問題,保證使用的持續性。
記者注意到,該房間共有8臺顯示器,如果都連接上推送設備滿負荷運行,每月至少進賬50萬元。
末了,蔡冉還不忘說,設備看起來不大,但融合了強大的硬件和軟件技術,『也算是高精尖產品了,你想想,我們入侵的可是苹果公司的官方漏洞,能是一般技術嗎?』
-算賬
某4S店購買50萬條垃圾廣告推送服務
每條收費0.035元,共花費17500元
吸引50個客戶
最後賣出一輛車,盈利5萬元
除去垃圾廣告投入,4S店實際盈利32500元
-數說
代理商掌握全國有效苹果手機用戶超過1000萬
北京被掌握有效用戶超過400萬
每臺垃圾短信發送設備售價約3萬元
每條垃圾短信收費約0.035元
每臺設備一天可發6萬條垃圾短信
每臺設備每天可進賬2100元左右
-各方說法
苹果:可發送郵件舉報
來自苹果客服的回復稱,用戶如果收到iMessage垃圾短信,可以通過郵件方式向苹果舉報。然而,現實情況是,垃圾短信發送者會注冊很多地址向用戶推送,郵件舉報這種方式能否徹底解決問題,或者能達到什麼效果,苹果客服人員表示『不清楚』。
記者查詢並親自試驗發現,有一種方式可屏蔽掉通知聲音的騷擾,具體方法是:『設置』應用→單擊『通知』→選擇信息→iMessage提醒,將『顯示來自所有人的提醒』改為『顯示來自我的通訊錄的提醒』。這樣做的結果是,不用再擔心垃圾信息推送時的提示音,但iMessage垃圾信息會照樣收到,無法拒絕。
若想徹底拒絕iMessage垃圾騷擾,目前行之有效的方法只有一個,那就是徹底關掉iMessage ,具體方法是:『設置』應用→單擊『信息』→關閉iMessage。這樣做的結果是,拒絕所有iMessage信息。
專家:運營商無能為力
360手機安全專家朱翼鵬表示,對於傳統垃圾短信,運營商可以在系統裡設置工具進行攔截,而iMessage發送並不通過運營商,所以運營商對此無能為力。
那麼對這類騷擾,苹果用戶是否除了關閉iMessage外真的毫無辦法?其實也不盡然,朱翼鵬稱用戶可通過360手機衛士iPhone專業版將此類垃圾信息攔截,同時在訪問短信中附帶購物鏈接時,還能幫用戶識別是否為釣魚網站。
不過記者也了解到,目前正常苹果手機只能下載普通版,若想下載iPhone專業版,必須先將手機『越獄』。
律師:銷售設備構成犯罪
記者曾試圖聯系垃圾廣告中提到的商家,但接電話人員一概不清楚推送廣告一事。
因為有各自的需求和利益,苹果推信代理商和合作企業都賺得盆滿缽滿,卻給廣大苹果用戶帶來無盡困擾,二者行為是否構成違法或犯罪?
北京李建成律師事務所的張雪東律師分析認為,苹果推信代理商和合作企業肯定侵犯了苹果用戶的權益,但個人維權卻相當難。『單個用戶根本無法知道廣告發送者是誰,也無法提供合作企業侵權的確鑿證據,所以只能由政府部門尤其是公安機關來打擊。』張雪東稱,尤其是參與售賣發送設備的單位或個人,其行為已構成犯罪。