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『這臺空調在們家已經有20年了,從當年的嫁妝變成了如今的家人,我們現在看他,不僅是一臺機器,其實也是一種陪伴』,來自寧波市鄞州區古林鎮的張女士面對記者說出了這番真誠的話語。
近日,奧克斯空調舉辦的一場覆蓋全國的『奧克斯空調尋找20年老用戶』活動在各地如火如荼展開。活動發起後,在線上、線下吸引了全國萬餘用戶踴躍參與,僅在奧克斯空調官方微博上,累計征集到500個與奧克斯空調有關的用戶故事,文章開頭提到的『被當做嫁妝的空調』就是其中的一個案例。
被當做嫁妝的奧克斯空調
從『嫁妝』到『家人』見證幸福生活
1994年,張太太即將邁入婚姻殿堂,這個時刻對每個女人來說都意義非凡。准備嫁妝是婚禮中必不可少的一道程序。如何選擇一個既有面子又實用的嫁妝成為困擾張太太和她父母的難題。最後在親戚的建議下,選擇了一臺奧克斯壁掛式空調。當時市面上的空調大多是窗機,壁掛式空調的質量參差不齊。經過多方考證,張太太的父母決定選擇家鄉的品牌奧克斯。『在那個年代,能給出嫁的女兒買一臺空調,不光需要兜裡有錢,還得心裡有愛。』張太太的眼角泛著淚花。
奧克斯『老兵』空調是張太太一家幸福的見證者
空調裝好後,家裡的生活環境有了很大的改善,張太太也深切地感受到了父母對她的關愛。新添置的這臺空調,還給這一家人帶來了新的『樂趣』,張太太的婆婆怕涼,公公卻怕熱,老倆口為空調溫度爭來搶去,到現在這些都成了全家最溫馨的回憶。
20年來,奧克斯空調作為嫁妝伴隨著張太太一步步蛻變,陪著她為人妻、為人母,努力經營家庭生活。20來,高負荷使用卻連雪種都沒換過,張太太開玩笑說:『奧克斯空調是我們一家幸福的見證者,希望奧克斯空調能陪伴我們走過「金婚」。』
從『老家』到『新家』品質值得信賴
2012年,張太太所在的單位分配了新房,老空調則繼續留在老宅子服務公公和婆婆。裝修新房買家電時,張太太和老公毫不猶豫地選購了奧克斯空調,其中就包括兩臺除甲醛的境界空調。『剛裝修好的房子肯定有甲醛,考慮到孩子的健康,我們特意選購了奧克斯的境界空調,在自然送風狀態下就可以輕松去除甲醛,這對我們的新房來說再合適不過了。奧克斯的質量我們信得過,就拿我當年陪嫁的那臺空調來說,20年了,從來就沒壞過。』
新空調的安裝,讓張太太又一次感嘆奧克斯空調的服務品質。『見到房子已經裝修完了,我又愛乾淨,奧克斯空調的安裝師傅就先用膠帶固定牆體,防止碎屑、灰塵掉落。空調裝好後,家裡還是一塵不染。你看人家這服務做的!』
20年來,奧克斯一直堅持為用戶提供最優品質的空調產品,積累了全國數千萬老用戶和良好的用戶口碑。
據不完全統計,20年來,奧克斯空調在全球的銷量近億臺,服務的全球消費者超過7億。通過持續創新,奧克斯空調不斷引領空調行業昇級發展:從交流變頻到直流變頻,從單一白色到絢麗多彩,從機械控制到智能應用,奧克斯以其創新技術、創新產品不僅推動了空調在全球市場的普及和昇級,更讓全球消費者通過創新昇級的空調享受到了前所未有的生活便利。
正是基於對品質的堅守和對創新的引領,以及用戶群體的不斷擴大,為奧克斯空調贏得累累碩果,品牌的市場佔有率也不斷提高,逐步引領行業發展。在最新一期的家電行業銷售統計數據顯示,2014年第一季度,奧克斯空調銷售業績以同比增長120%的速度再度領跑行業,繼續展現著空調行業領軍企業的本色。