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據報道,知情人士稱,谷歌高管計劃投資5億美元在全美拓展當日送達服務Shopping Express,目的是在利潤豐厚的產品搜索領域抗衡亞馬遜。
過去10年,亞馬遜已經從在線圖書銷售商轉型為美國消費者產品搜索和購買的平臺,覆蓋了從尿布到平板電視等一切產品。在部分城市,亞馬遜還推出了生鮮業務。隨著消費者對每一款產品的搜索從谷歌轉向亞馬遜,谷歌的主要業務--在搜索結果旁邊銷售廣告--遭到弱化。
谷歌這幾年一直在測試通過谷歌錢包和Google Checkout支付服務等讓消費者購物,並在2013年加快了這一戰略,推出了當日送達服務Shopping Express。該服務允許消費者通過谷歌在當地零售店購物,然後在當天或第二天交付給用戶。
知情人士稱,谷歌高管已經拿出5億美元預算在美國拓展Shopping Express。谷歌對投資規模不予置評,但還不掩飾他們的野心。
谷歌Shopping Express主管湯姆·法羅斯(Tom Fallows)表示:『你可以預想到,我們將會對這項服務投入大筆資金。我們對此感到振奮,願意繼續維持這種規模的投資。』谷歌目前在快遞服務上的投資已經用於每個新城市的服務營銷、送貨車輛的購買、快遞公司網絡以及為產品打包、送貨上門的快遞員身上。
該快遞服務將讓谷歌敲開規模為6000億美元的雜貨市場。最為重要的是,谷歌需要搶佔規模為35億美元、被稱之為直接響應類數字廣告市場的多數份額。這類廣告包括了搜索廣告,旨在影響在線購物者實施具體行為,比如在線購買等。市場調研公司eMarketer預計,消費類產品公司和電子設備品牌今年將在美國投入35億美元進行推廣。