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在融資45億元彌補資金鏈緊張短板過後,昨日樂視網(300104.SZ)公布了一筆大規模投入:LePar超級合伙人計劃。
在今年年底前,樂視預計在全國范圍內開設1000~1500家線下體驗店,加速渠道下沈。
和淘寶、京東等電商巨頭在農村『上山下鄉』刷牆相似,樂視TV副總裁張志偉對《第一財經日報》記者表示,LePar既是線下體驗的展示平臺,又是售後服務平臺。樂視商城主要覆蓋深度互聯網用戶,而LePar則將覆蓋更多廣闊的非深度互聯網用戶。
與此同時,樂視生態體系內的如電影、電視劇、體育、音樂等衍生產品,以及網酒網、樂視生鮮、樂飲咖啡吧等也都將通過線下的LePar平臺運營。
易觀智庫分析師羅蘭對《第一財經日報》記者分析,樂視的戰略始終圍繞生態思維展開,其中電視、汽車可以看作是對多硬件終端及入口的布局,生鮮電商可以看作是平臺服務的版圖拓展,LePar超級合伙人計劃則圍繞渠道版圖的下沈,『整體來看,用戶、服務、資金配置、管理均將成為其下一步運營的挑戰。』
渠道下沈
『預計到今年旺季前,也就是10月前,第一家LePar線下店鋪會正式開張。』張志偉昨日對記者說。
按照計劃,樂視TV將采用總部統籌管理區域落地執行的方式,全國劃分為東北、華北和西北、華東、華中、西南、華南六大區域。
在張志偉看來,盡管電商是大勢所趨,但電視作為大家電產品,很多用戶有現場體驗和功能學習的需求。
具體而言,LePar采用的是『O2O+C2B+眾籌』多合一模式。首先在O2O方面,樂視TV將為LePar打造一個線上平臺;而在線下,樂視TV將通過開設統一授權管理、統一標准、統一服務的樂視TV體驗店,吸引合作伙伴加入並給予支持。
其中,超級合伙人可通過樂視TV體驗店進行用戶招募體驗,與用戶溝通做市場調研和需求預測,並最終獲取訂單,為用戶提供服務,整個過程中無須打款、零庫存、零風險,產品銷售實現全流程電商化。
同時,LePar計劃也是一種眾籌模式,除了針對樂迷創業和個體經銷,也適用於平臺連鎖、集團內購。
張志偉告訴記者,LePar線下體驗店,既可以獨立開店,也可以在已有門店中半封閉一部分給樂視,其中樣機是低到5折的優惠,並提供裝修補貼。『補貼越高,店面規模臺階越高;而店面的營收越多,獲得的傭金也就越多。』
但提到與樂語通訊、迪信通、宏圖三胞等品牌零售渠道的合作,張志偉稱,接下來如何合作、如何根據區域、門店進行甄選,仍在探討之中。
其中,樂視與超級合伙人之間的商業模式,一是前項收益,電視產品和配件產品的銷售傭金;二是後項收益,包括產品的配送+安裝+激活+調試,售後服務收益、新增配件收益、應用服務收益、年費續費收益;三是衍生收益,主要是樂視生態體系中如電影、電視劇、體育、音樂等衍生收益,未來的智能終端產品經營收益等。
『在今年年底前,樂視預計在全國范圍內開設1000~1500家線下體驗店,同時樂視也為未來的井噴在供應鏈方面做好准備,已經按照明年的規模布局供應鏈體系。』張志偉對記者說。而與此同時,樂視超級電視『先下訂單再生產的模式也並不會改變』。
張志偉告訴記者,樂視現在的物流已經能達到587個城市,到年底還會拓展。樂視超級電視月銷售已經20萬臺了,到旺季的話會更大,樂視必須有少量的安全庫存。『這些安全庫存樂視會根據整個銷售訂單的分布在全國將近30個倉裡進行合理布局。而LePar可以共享這個區域裡的安全庫存,隨著規模的提昇這些安全庫存也會提昇,可能那時候某些型號會斷貨,但是LePar可以和用戶解釋,根據我們供應鏈的預測告訴用戶什麼時候到貨,用戶接受就可以下單。』
電視業務虧損依舊
拓展三四線城市用戶的消費力,這同時也為樂視超級電視今年150萬臺目標的銷量找到了答案。
但一個不能忽略的問題是,電視業務仍然處在虧損之中,樂視生態還未到實現正向良性循環的階段。
財報數據顯示,2014年一季度樂視致新營收4.74億元,虧損8800萬元,很大程度在於樂視超級電視和盒子還未產生服務費,同時,在研發、營銷及推廣費用方面又在大力支出。而另一方面,樂視致新仍然需要不斷注入新的資金維持穩定運營。
『在客廳市場端的牌照問題解決之前,樂視無法順利通過服務費擴大營收,虧損也難實現逆轉。』羅蘭對記者說。
而張志偉昨日也對記者坦言,目前智能電視仍在先期投入,起步階段,這是項長期業務,但現在渠道下沈對於規模快速提昇有很大幫助。
看上去,樂視CEO賈躍亭希望把樂視打造成一個囊括了網絡視頻、影視公司、智能電視、智能汽車、手機、電子商務、線下店面等多業務的商業帝國。
『特別是通過渠道下沈加強對三四線城市的藍海市場布局,開發新用戶,是未來發展的趨勢。同時,渠道的擴張也為樂視後期服務的拓展帶來更大的用戶量積累。』羅蘭說。
『從整體來看,用戶、服務、資金配置、管理均將成為其下一步運營的挑戰。』羅蘭對記者表示,各細分縱線又面臨經驗基礎不足的問題,以生鮮電商為例,生鮮電商並非藍海市場,且運營初期還將面臨用戶流量、商品倉儲、產品品類與質量、冷鏈物流等諸多方面的挑戰。
『換句話說,接下來要考驗樂視團隊的執行力了。』一位業內人士對記者分析說,可以預見的是,未來2~3年內,樂視還將繼續保持高速擴張的態勢。