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近日,苹果被曝將在9月9日的新品發布會上推出首款智能可穿戴設備iWatch手表。與此同時,三星、LG電子、摩托羅拉等也將在IFA柏林電子消費品展覽會上發布新一代智能手表。不難看出,不同於往年,今年的9月將不只是智能手機的鏖戰,智能手表領域也將掀起一陣風浪。只是,盡管巨頭進場,智能手表面臨的用戶需求痛點能否解決仍是個未知數。
一大波智能手表新品來襲
『果粉』們千呼萬喚的iWatch智能手表有望在9月面世,iWatch配置參數及價格在多方爆料中有望最終揭開面紗。據悉,iWatch或配備1.5英寸屏幕,支持觸控操作,采用藍寶石材質鏡頭蓋,能夠與iPhone、iPad和Mac電腦等苹果其他產品進行整合,集成Siri智能語音助手。更為重要的是,iWatch將支持iOS 8整合的HealthKit平臺,向用戶提供健康相關的數據。作為靠iPhone和iPad引爆智能手機、平板革命的苹果,自然被業界寄予顛覆智能手表行業的厚望。
除了iWatch,三星、LG電子兩家韓系廠商也不甘心做旁觀者。8月底,三星電子發布了新一代智能手表Gear S,它搭載了三星自家的Tizen操作系統,最大的賣點在於可獨立撥打、接通電話。這意味著,就通訊功能來說,Gear S可獨立於智能手機使用。
同樣,LG電子也搶在苹果前,將在本周開幕的IFA柏林電子消費品展覽會上推出新一代智能手表G Watch R,在外觀造型設計上更像一塊手表,采用了圓形顯示屏,搭載高通驍龍處理器,這向業界釋放出信號——上游供應商可提供360度圓形屏幕。
由此可見,今年9月將有一大波智能手表新品來襲,不同於以往,苹果的首次入局將成為最大的看點。
吸引力不足用戶難買賬
盡管苹果的進入腳步越來越近,但就目前曝光的iWatch配置及功能來看,似乎並沒有令消費者興致亢奮的點。實際上,這也是一直以來智能手表面臨的尷尬處境,大小廠商吆喝造勢,但用戶剛性需求尚未培養起來,也就是智能手表在功能創新中並未打到用戶的痛點。
從市場上現有的智能手表來看,這些產品大多通過藍牙等技術與智能手機相連接,相當於智能手機的『第二個屏幕』,支持接聽電話、閱讀短信、日期時鍾、拍照等簡單功能。然而,多名消費者反映,『既然智能手機均可以實現這些功能,不願再購買智能手表,而且智能手表外觀普遍並不時尚美觀』。
對此,苹果聯合創始人史蒂夫·沃茲尼亞克在一封電子郵件中表示,智能可穿戴設備可能會『很難賣』,即使苹果推出該產品,恐怕也不會像iPhone、iPad那樣引起轟動、很容易賣給消費者,包括他本人在內,不會輕易下單購買。
業界專家也指出,智能手表難賣,是因為它目前充當的僅是智能手機的附件,它需要一些智能手機所不具備的特定功能纔會有吸引力。如果只是一個藍牙附件,那就屬於藍牙耳機范疇,只不過多了可穿戴和展示功能。
用戶需求培養需長時間
『萬事不俱備,東風卻吹起來。』博思諮詢CEO龔斌如是形容當前的智能手表市場。他指出,現在這一領域資本市場和硬件廠商很熱情,但市場的最重要一環——消費者卻很冷淡,也就是說,對消費者來說可穿戴設備處在一個可有可無的地位,需求並不強烈。
在移動互聯網時代,智能手機集萬千功能於一身,當仁不讓地成為用戶的第一電子設備必需品。即使如三星Gear S打出了獨立撥打接聽電話的功能,試圖擺脫手機配件的身份,然而,不少消費者認為,與使用手機打電話相比,智能手表一來便捷性優勢不明顯,二來通話質量不一定能保證,而且『對著手表打電話感覺很怪』。
除此之外,大屏幕已成為主流趨勢,而智能手表普遍1.3-1.5英寸的屏幕顯示並不符合消費者的習慣。
顯然,用戶需求需要一個長時間的培養期,智能手表落地普及為時尚遠,目前恐怕只能局限於『極客』等非主流的科技發燒友或者時尚方面相當小眾的市場。而大眾消費者對可穿戴設備產品的認知、接受需要一個培養的過程,樂觀來看這至少需要三年的時間。故有觀察人士建議,盡量不要對苹果iWatch抱太大期望,否則期望越大,失望也越大。