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昨天記者了解到,苹果公司重新昇級了iPhone以舊換新計劃,消費者可用顯示屏、攝像頭或Home鍵受損的iPhone以舊換新。而此前,有硬件損壞的iPhone不能參與官方的舊換新活動。
去年,苹果上線了以舊換新服務計劃,允許用戶將舊款iPhone折價以購買新款iPhone,但這項計劃自推出以來一直都不適用於顯示屏、攝像頭或Home鍵損壞的iPhone。但從本周開始,昇級後的計劃將允許苹果零售店為這些部件合理損壞的iPhone 5s、iPhone 6和iPhone 6Plus給予以舊換新積分。
苹果官方說明顯示,昇級換購新iPhone有兩種操作方式:一種是用戶帶上iPhone前往AppleStore零售店,現場即可通過折抵優惠來購買新iPhone;另一種是在線評估,通過在線的方式與舊iPhone估價,然後郵遞舊iPhone並通過銀行轉賬的方式獲得現金,而受理在線回收舊iPhone的正是與苹果官方二手回收合作伙伴愛鋒派,是富士康旗下專門負責回收二手iPhone的子公司。
朝陽大悅城苹果零售店的客服也證實,只要還能正常開機,屏幕或者攝像頭損壞的iPhone都可以拿到店中以舊換新,店內工作人員會根據舊手機的新舊程度和損壞情況進行折價。