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青島一家西裝廠,只要測量客戶19個部位22個數據,幾分鍾就能夠完成體型匹配。同時改造了剪裁與服裝生產流水線,能夠依據訂單細節,及時調配原料,快速生產,保證每日有2000種以上完全不同樣式的產品出廠。
打開微信公眾號,按照自身尺碼定制衣服,面料、款式、價格全都自己選。不僅如此,你還可以加入一些專屬你的元素,比如你的名字、幸運數字、喜歡的圖案等。這看似簡單的改變,卻預示著一個互聯網定制時代的到來。
找到那屬於你的唯一
馮小剛的《私人訂制》讓私人訂制這個概念火了一把。不過過去私人定制一件服裝少則七八千元,多則萬元的價格讓不少人望而卻步。互聯網定制的到來,省去了中間諸多的流通環節,加之信息化與工業化的融合,讓頂級品質、平民價格成為可能。
別小看一副眼鏡,因為眼鏡制造所需數據之多,竟可以有27萬種排列組合。正因如此,實體店為填平服務和渠道庫存的成本,眼鏡的價格較之出廠價甚至翻上百倍。去年,一款定制類的App橫空出世。它率先從眼鏡行業試水,與著名制造集團合作打造一條柔性生產線,根據客戶提供的數據實時生產眼鏡,價格出人意料得便宜。且APP內的3D實像技術可以直觀看到眼鏡上臉的效果,省去到實體店試戴的車馬之勞。
而在另一家互聯網眼鏡定制商店裡,你的很多想法都可成為可能:鏡框尺寸顏色、鏡腿長度,甚至還能在鏡片上刻上哈氣標(即該標志在鏡片有水汽時纔會顯現)和鏡腿刻字。更為人性化的是,還能在手機上模擬真人試戴的服務。
在眼鏡之後,該款定制類的APP又繼續對箱包、襯衫、皮鞋進行試驗,甚至賣起了汽車。在普通電商15%的退貨率居高不下時,這個App裡的退貨率還不到5%,十幾萬用戶平均45天購買一款商品,充分展示了『價廉物美』的名副其實。
如果說降低高端定制的消費價格只是互聯網與私人定制的淺層變化,那麼改變成衣消費方式則是互聯網帶給私人定制的顛覆性的轉變。以衣邦人的C2M定制服務為例,進入工業4.0工廠生產,全程無門店,全網絡營銷模式,讓客戶足不出戶就可享受定制服務。傳統生產方式中,產品由生產者說了算的情況也發生了改變,制造商需要比拼的不僅是價格,還有滿足消費者需求的精准程度,這也是一場消費關系的解放和變革。
互聯網定制全方面開花
除了服裝、眼鏡等可以定制之外,互聯網的加入讓定制的品類變得更豐富多樣,小到紐扣,大到箱包家具,統統都可以按照顧客的喜好量身定做,定制一款只屬於你的個性專屬。
記者登錄淘寶網,輸入了『定制』兩字,就跳出創意DIY杯子、時尚項鏈、情侶款T恤、婚紗禮服、韓版服裝等上百萬件寶貝。
一些全新的行業已紛紛和『定制』沾上邊:旅游定制、定制酒、定制茶,定制鑽戒、定制家具……這些行業曾幾何時都曾經屬於暴利行業,但因為互聯網定制的崛起,為普通消費者帶來了全新的體驗。
84天賣出100萬瓶。被譽為『酒界小米』的互聯網定制酒瀘州老窖『三人炫』交出的成績單,這幾乎相當於一家小型酒廠一年的產量。『三人炫』是一款互聯網定制白酒,目標群體是年輕人,只在網上銷售。其從產品的設計包裝到定價營銷都體現了互聯網的特色,並迎合年輕消費群體的喜好,黑色瓶身,浮雕一樣的設計,上刻三位名人的簽名,時尚感撲面而來。
最近互聯網企業又瞄准了家裝市場,談到家裝市場,對於曾經有過裝修經歷的人來說可謂『苦不堪言』,到建材市場遭到無良小販痛宰,找裝修工人又為裝修質量每天緊跟其後,如果不了解行情,消費者多花幾萬元裝修費不足為奇,『凡是存在壟斷和暴利,互聯網就會顛覆』。
下一個風口:定制平臺
互聯網下一個發展方向到底在哪裡?海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏認為:下個風口一定是定制平臺的競爭,就是怎麼樣滿足用戶的個性化需求。
互聯網定制為什麼會有市場?是因為在互聯網上,用戶越來越追求個性化產品,『獨一無二』對他們來時是最重要的,而互聯網是個大眾化的市場,就算定制是小眾經濟,但積少成多,其形成的市場規模是不可想象的。定制不僅滿足了人們衣食住行各方面的基本需求,更開創性地『無縫』滿足了人們追求品質、強調個性的內心渴望與美好願景。
美國最新預測的『改變未來的十大技術』中,『個性定制』被排在首位,其市場地位越來越被人們認可,定制消費在西方國家已被人們廣泛接受,並已形成了成熟、穩定的供需鏈條。
而隨著『互聯網+』的大勢所趨,如何在互聯網上找到商機,『定制』成了最熱的詞匯之一,定制的范圍包羅萬象,在已較為熟悉的定制服裝、禮品之外,定制蔬果、定制旅行、量膚定制甚至定制婚姻、定制BABY等全新概念的產品和服務,正以不可思議的速度與形態走進人們的生活,為人們帶來不可思議的驚喜。