上演補貼大戲,Apple Pay在華有望翻身?

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來源: 品途網 作者: 編輯:張妍 2017-07-17 10:46:46

  入華一年有餘,羽翼未豐的Apple Pay終於做出了一個符合中國市場的營銷活動,即效仿支付寶、微信支付等上演一場燒錢的補貼游戲。

  從Boston Retail Partners統計的數據來看,Apple Pay在美國已經覆蓋了接近40%的商家,一舉超越PayPal成為美國使用最廣泛的移動支付工具。與此同時,Apple Pay在中國市場卻有幾分鎩羽而歸的跡象,市場佔有率不足1%,相比於合圍了90%以上市場份額的支付寶和微信支付,已經不能同日而語。

  如今,Apple Pay首次在中國進行大規模補貼,且最高可享受5折優惠,這一足夠接地氣的市場營銷,會是苹果在華翻身的開始嗎?

  競爭者眾,苹果搶食的可能性有多大?

  國內的移動支付市場從未缺少過熱鬧,支付寶、微信支付以及百度錢包的補貼戰一波接著一波,第二陣營的連連支付、京東支付、壹錢包等蓄勢待發,加上小米支付、 Huawei Pay等後起之秀,早已是一片血海。

  作為一個相對純粹的支付工具,Apple Pay入華的方式不乏有幾分討巧之處,至少將自己站在了各大銀行的同一邊。

  一方面,不同於支付寶、微信支付等對金融的野心,Apple Pay的工具屬性更受銀行們推崇,上線之處便有18家銀行支持Apple Pay,且各大銀行力推的Quickpass(閃付)功能無疑降低了Apple Pay的適用門檻。

  另一方面,去年年初Apple Pay正式進入大陸市場的時候,iPhone 6及以上設備的市場存量超過8200萬臺,更有傳聞說Apple Pay入華當天綁定的銀行卡數量就超過3000萬張,加上iPhone 7系列的數千萬銷量,Apple Pay的用戶群不可謂不強大。

  時值入華一年半有餘,Apple Pay的用戶活躍度卻遠不及支付寶和微信支付。在此之前,Apple Pay也曾配合過苹果的促銷活動,比如在購買iPhone時采用Apple Pay支付可享受金額滿減、附贈手機配件等讓利。此時Apple Pay五折大促來討好中國市場,當真是為了搶食移動支付的市場份額嗎?

  答案似乎並不像想象中的那般。在Apple Pay的優惠名單中,無論是星巴克、哈根達斯、必勝客、屈臣氏等線下門店,還是京東、攜程、網易考拉等線上品牌,覆蓋的多為中高端消費者,而且優惠范圍內的指定商鋪多集中在北上廣深等一線城市。聯想到苹果即將發布的新品,借助補貼游戲激活優質用戶,進而與隨後的營銷活動形成聯動,最終達到提振新品銷量的目的,也未嘗不可能。

  此外,早前苹果曾向應用內贊賞行為收取高達30%的稅費,直播、短視頻、游戲等高頻付費的產品在iOS平臺上杜絕了第三方支付方式的存在。由此來看,苹果在華力推Apple Pay仍然是為了夯實自身的控制權。手機銷量的天花板就在那裡,iPhone在中國市場業已開始負增長,和阿裡、騰訊搶食是假,尋找更多的增長點纔是苹果的初衷。

  道阻且長,Apple Pay還需找准方向

  與Samsung Pay、Huawei Pay等競爭對手一樣,Apple Pay扮演的並非是大眾理解的移動支付,而是NFC近場支付的典型代表。盡管NFC技術在安全性、便捷性等方面看起來更有優勢,卻與中國市場的用戶習慣相左。

  眾所周知的是,撬動支付寶和微信支付在線下市場普及的,掃碼支付的方式或可以歸結為第一功臣。從大型商超到街頭小店無不支持掃碼支付,並因此誕生了大量廉價的收款工具,即便是街頭的流動小攤,用戶亦可通過主動掃碼的方式完成付款,雖然銀聯和銀行對二維碼支付仍搖擺不定,這一用戶習慣卻早已根深蒂固。

  相比之下,各類NFC支付方案卻嚴重依賴帶有Quickpass標識的POS機,一則線下商店進行POS機更新或改造的成本遠高於二維碼支付,況且還面臨著培訓和用戶教育的成本。在這個方面,即便Apple Pay在極大地簡化了付款流程,用戶僅需要將手機靠近POS機再進行指紋確認即可,推廣難度卻遠高於支付寶們。

  當然,對苹果來說也並非完全沒有機會。iPhone、iPad、Apple Watch等終端在中國市場的保有量在1億臺以上,其中不乏優質的活躍用戶,圍攻高端市場或可成為Apple Pay的突圍方向之一。在軟件層面上,苹果的強勢已經被大多數開發者所熟知,而這一強權策略是否會被附加在Apple Pay上呢?比如強制規定開發者將Apple Pay作為主要的支付選擇方式之一,通過資源置換、稅費優惠等換取線下門店的支持,學習安卓廠商開發刷公交卡、會員卡等更多場景,不一而足。

  值得注意的是,Apple Pay在中國市場的碰壁終於教會了苹果入鄉隨俗的法則,跳出國外市場的推廣經驗,在中國市場因地制宜,主動參與到競爭中來,這纔是支付寶、微信支付等所忌憚的。

  Apple Pay的五折促銷或許只是支付寶和微信噩夢的開始,一旦這種玩法行之有效,難免三星、華為、小米以及更多的手機廠商不會效仿。畢竟移動支付是個香餑餑,主流的手機廠商都開始經營從硬件到服務的生態圈,而支付是不可或缺的一環。

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