苹果公司不僅是美國市場份額最高的電腦制造商，還是最可靠的品牌，輕松擊敗了三星電子、戴爾以及聯想等品牌。

電腦維修公司Rescuecom基於自主維修服務數據得出了上述結果。Rescuecom授予苹果A+的可靠性等級，可靠性得分為665分，位居第一位。

三星排在第二位，可靠性評級為A-，可靠性得分為270分；聯想排在第三，可靠性評級為B+，可靠性得分為118分。微軟、戴爾、宏?、惠普以及華碩排在第四位至第八位。

不過，Rescuecom的調查方法此前就受到批評，它對苹果產品可靠性評級的大幅調整受到質疑，因為該公司當時甚至沒有得到授權來維修苹果產品。Rescuecom現在已提供苹果產品維修服務，但是還不清楚它是否根據苹果保修項目條款提供維修服務。

Rescuecom還挑出了聯想ThinkPad 13、微軟Surface Book 2以及其他機型，認為這些電腦提供了很高的可靠性價值。Rescuecom對戴爾進行了抨擊，認為該公司把利潤置於產品質量之上，尤其是在戴爾創始人邁克爾·戴爾(Michael Dell)在2013年把公司私有化之後。