谷歌的Chromebook經常因其快速無縫的更新政策而受到稱贊，這意味著用戶可以在推出時盡快獲得大部分更新，而且幾乎不會中斷他們的工作。 Google也致力於為所有設備創建離散版ChromeOS，以便盡可能少地下載數據。

但是，由於Google為每次更新投入了大量工作，因此它僅支持每個設備（或硬件平臺）長達6年，之後它將停止提供更新。這通常是在產品發布後的5到6年，而不是在最初購買後的5年。

因此，該公司現在已經停止支持最初的Chromebook Pixel，比它最初說的要晚一點。雖然谷歌表示Chromebook Pixel將從2018年6月開始進入不受支持的狀態，但該公司在整個8月份一直保持設備處於活動狀態，並且現在只是通知用戶該設備進入支持生命終止狀態。

相比之下， Windows PC通常會無限期地支持Windows更新，並且仍然可以使用正確的驅動程序強制執行最新更新。使用ChromeOS，不支持的設備永遠無法獲得內置的ChromeOS更新。當然，目前Chromebook Pixel仍能完成大部分用戶希望它能完成的工作，並且精明的用戶可以放棄Chrome操作系統並采用Linux操作系統。