根據MacRumors網站提供的一份內部服務文件顯示，苹果公司已經通知天纔吧和苹果授權的服務提供商，他們為2014年末和2015年中iMac提供的27英寸視網膜5K顯示器的庫存將被限制到12月中下旬。

因此，如果有iMac用戶由於意外損壞而需要進行顯示器維修，苹果已指示其服務提供商，如果用戶願意等到12月中旬至下旬，就提供免費維修。

如果顧客無法等待，苹果將提供一款功能相當的配有視網膜5K顯示器的2017款27英寸iMac，但是需要顧客付費，可以減去600美元或當地同等價格的折扣，而顧客的2014年末或2015年中款iMac必須歸還給苹果，且永遠無法取回。

需要注意的是，文件中提到的2017年款iMac屬於客戶更換機型，目前尚不清楚苹果提供的是翻新機還是全新機。另外，維修的iMac必須在保修期外，如果iMac仍在AppleCare+或苹果的標准一年保修范圍內，天纔吧 和苹果授權服務提供商仍然會提供標准維修。只有2014年末和2015年中的iMac機型符合條件。

苹果公司還表示，任何因魯莽、濫用或有目的的行為而造成過度或災難性損害的iMac都不適合免費維修。這包括任何被壓碎或彎曲，或部分或完全浸入液體的iMac。在顯示器庫存恢復之前，全球范圍內的Apple Store和苹果授權服務提供商門店都將提供這項服務。