近日,劉女士向體育健康特搜組爆料,說她今年9月26日在京東商城為老父親買了一部小米手機,誰知新手機纔使用了一個月零兩天,竟然在不充電的狀態下在褲兜裡爆炸了,並且導致劉女士父親的大腿被炸傷。
劉女士介紹說,今年國慶回老家前,她在京東商城花了799元購買了一部小米旗下的紅米手機,作為禮物送給了自己的父親,誰知道纔使用了一個月零兩天,就在父親揣在褲兜,下地乾農活的時候,手機意外爆炸了,劉女士父親的腿部因此也被炸傷。
劉女士得知這個消息後,萬分吃驚。好在老人受傷情況不是特別嚴重,經過治療後也就無大礙了。不過劉女士懸著的心,並沒有因此放下來,她搞不明白為何好端端的手機為何會變成一顆炸彈。為了弄清楚其中的緣由,劉女士多次聯系京東平臺及小米手機公司,但得到的答復都是說需要檢測,纔能確定是否是手機自身的問題。
於是劉女士按照京東客要求把炸毀的手機快遞給了京東商城。沒過多久後京東商城又將炸毀的手機寄了回來。劉女士的母親以為事情已經在處理了,就把這個炸毀的手機給扔掉了。卻不曾想,京東方面後來纔通知他們說,手機退回去的目的是讓用戶寄給小米廠家來檢測。
劉女士以京東商城信息誤導為由和京東溝通賠償問題,不過京東的回復是只能賠償100元。
為了核實劉女士的說法,體育健康特搜組記者也專門撥打了京東商城的客服電話,對方的回復是需要將相關問題反映給公司,由專人來解答。之後記者也給小米手機公司打去了電話,小米公司的回應是需要將劉女士的手機去做檢測,可手機已經扔掉了如何檢測呢?
截止記者發稿前,小米手機及京東商城方面尚未就手機爆炸原因及賠償問題給劉女士一個回應。而無獨有偶,記者在網絡上搜索,發現小米手機在褲兜裡爆炸的並非劉女士父親這一個例。
2016年7月 海南萬龍17歲少年小趙,將小米手機放褲兜准備騎電動車出去玩耍時,手機突然爆炸,導致右大腿燒傷,燒傷面積達到了2%;
2016年7月,上海一位消費者將手機放在桌子上,突然手機屏幕爆裂,並有火苗冒出,之後發生劇烈爆炸。
2017年,印度一位消費者購買的小米手機,也在褲兜中發生了爆炸,導致大腿受傷,手機被炸之後慘不忍睹。
2018年4月份,杭州小伙小陳將小米手機放進褲兜中,手機毫無征兆的發生了爆炸,褲子被燒出了一個大洞
2018年7月 ,陝西一位消費者使用紅米note3手機萬能遙控功能時,手機爆炸著火,手掌險受傷。
2018年8月河南周口太康的一名小米用戶的手機突然起火爆炸,致使該用戶1歲的女兒三度燒傷。