1月13日，知乎創始人、CEO 周源在2021新知青年大會演講中表示，以知乎各個領域的創作者為中心，為廣大用戶創造價值，將是知乎的長期戰略。2021年，知乎計劃投入總價值數十億元的現金和流量，繼續加大對創作者的支持。

　　作為知識分享的盛會，新知青年大會每年都匯聚知乎答主、各領域專家、名人，共同探討內容社區生態建設。本屆大會主題為 “謝答”，也是首次以視頻形式上線知乎。

　　知乎於2011年正式上線，即將迎來十歲生日。過去十年，知乎以問答為主的業務模式和產品形態，塑造了中文互聯網獨特的內容生態。

　　知乎獨有的問答和內容篩選機制，鼓勵真誠的表達、專業的討論、友善的互動，保障了高質量內容的持續產出、廣泛傳播和長久沈淀。截至2020年12月，知乎上的總問題數超過4400萬條，總回答數超過2.4億條。知乎每天會新增超過2000萬條創作和互動。

　　近兩年來，知乎在用戶和商業增長上，都呈現出前所未有的蓬勃勢頭。知乎月活躍付費用戶數已經超過 250 萬，形成了集音視頻課程、電子書、期刊雜志、論文庫、鹽選專欄的高價值付費內容庫，總內容數超過 300 萬，年訪問人次超過 30 億。

　　經過十年發展，知乎擁有了獨特的社區文化。第一，產生了 “謝邀”“認真你就贏了”等一批極具辨識度的專屬詞匯；第二，形成了《良性討論公約》、“眾裁”制度等基於價值認同的公序良俗和自治公約；第三，社區具有高度的包容性和堅定的排異性，即保持開放，捍衛科學理性，推崇獨立思考，反對愚昧反智，打擊嘲諷謾罵。

　　在獨特的社區文化滋養與孕育下，知乎匯聚了大量優秀創作者和優質內容，構建起了堅實的行業壁壘。周源表示，以知乎各個領域的創作者為中心，為廣大用戶創造價值，將是知乎的長期戰略，“我們願意為所有的創作者，提供足夠的賦能”。

　　2020 年，知乎全面擁抱視頻，不斷拓展邊界，構建起視頻創作生態。在圖文 + 視頻的多元化內容生態中，知乎創作者收益也實現大幅提昇和規模化效應。周源透露，目前知乎已經有 100 位創作者，月收入超過 10 萬元；有 1000 位創作者，月收入超過 1 萬元。2021 年，知乎計劃投入總價值數十億元的現金和流量，繼續加大對創作者的支持。

　　過去十年，知乎從小到大，從少到多，通過提問和回答記錄一代人的心靈圖譜和精神軌跡，也確立並踐行自己的使命——讓人們更好地分享知識、經驗和見解，找到自己的解答。

　　以下為周源演講全文：

　　尊敬的女士們先生們，各位可愛的知友們：

　　知乎十歲了。十年光陰，說短不短，說長不長。對人而言，仍是衝齡；對酒而言，剛剛陳釀；對知乎而言，這十年，我們已經紮根時代的土壤，而仍然滿懷激情，堅持夢想。

　　我的分享從一組數據開始。

　　截至 2020 年，知乎上的總問題數超過四千四百萬條，總回答數超過兩億四千萬條。回答是提問的 5 倍多，我想這能說明，過日子辦法總比問題多。

　　我們盤點發現，知乎十年，用戶最喜愛的兩個提問是——我們窮極一生，究竟追尋的是什麼？有哪些知識，你知道後你的世界馬上就不一樣了？

　　知乎十年獲得贊同票最多的 100 個回答裡，出現較多的關鍵詞既有情感、體育、娛樂，更多的是提昇、堅持、發現……

　　我們來知乎做什麼？

　　我們在尋找自己的解答。

　　我們在相遇有趣的靈魂。

　　我們在點亮生活的燈盞。

　　我們在錨定人生的航向。

　　知乎最大的特色是問答。問與答，作為古老悠遠的文化基因，影響了社會延續與文明傳承的方向。

　　幾千年裡，有一些問答，宏大而觸動人心。惠施問莊子：子非魚，安知魚之樂也？莊子反問：子非我，安知我之不知魚？

　　還有些問答，具體而經世致用。比如哲學三問——我是誰？從哪裡來？到哪裡去？比如科學之問——地球為什麼是圓的？苹果為什麼會掉在地上？還有李約瑟之問，錢學森之問……

　　偉大的提問催生劃時代的回答。某種程度上，不管是阿拉伯人發明的 10 進制，還是萊布尼茨創立的 2 進制，世界的本質，是「問」進制。總有人提出好的問題，令人期待的問題。

　　提問和回答，在漫長歲月裡滋養了文明；而文明，又將問答變成本能，播下不斷進步的種子。

　　這些種子，留在殷墟地下的龍骨龜甲上，留在雅典特爾斐的神殿大門上。互聯網時代，它們也留在了大家的博客裡，留在了 BBS 論壇裡，留在了知乎裡。

　　知乎早就確立了自己的使命——讓人們更好地分享知識、經驗和見解，找到自己的解答。我們致力於服務那些有好奇心、有求知欲、有精氣神的人，服務那些勇於探索、熱愛分享、真誠交流的人。

　　我們共同組建了容納億萬用戶的知乎社區。我想，社區是人們相互幫助的工具，社區也是人與人變得親密的方式。也正因為這樣，社區具有互生再造的魅力，社區具有互洽共榮的活力，社區具有自驅生長的動力。

　　社區也會形成獨特的文化，知乎就已經擁有了自己的社區文化。我認為，一個互聯網社區是否形成了獨特文化，有三個核心標志。

　　第一，形成了一批有辨識度的專屬詞匯。「謝邀」「認真你就贏了」「先問是不是，再問為什麼」「不要跨界強答」「熟人太多，利益相關，匿了」等，這些詞匯想必大家都熟悉。

　　知乎的邀請回答機制一開始就有。經過初步考證，用戶「flypig」是第一個在回答中表明自己受到了邀請的人，那是 2011 年 1 月 27 日，知乎正式上線的第二天。然後，這個梗就陸續被大家玩了起來，但是措辭並不統一，並不是一開始就叫「謝邀」。有的說「應邀作答」，有的說「多謝邀請」，有的說「被人盛情邀請，所以稍微說一下」，還有的說「為什麼要邀請我回答這個問題啊」。

　　突然有一天，就有了「謝邀，人在美國，剛下飛機」。謝邀體，也因此走出知乎，衝向世界。

　　這個詞匯表，到現在還在不斷增加。一開始像暗號，後來有點像方言，時間長了，你會發現，其實好像更像是主流日常用語。

　　上海市高級人民法院，在知乎回答問題，常用「謝邀，人在法院，剛下法庭」。

　　環球時報，在知乎說「謝邀，人在三環，報道全球」。

　　航天員王亞平來知乎互動，第一句話就說「謝邀，人在太空，剛下飛船」。

　　互聯網社區形成自己獨特文化的第二個標志，是形成了基於價值認同的公序良俗和自治公約。知乎就形成了《良性討論公約》，產生了大家共同參與社區維護，眾人當裁判的「眾裁」制度。

　　第三，具有高度的包容性和堅定的排異性。知乎用開放的心態歡迎每一位用戶，但我們旗幟鮮明地捍衛科學理性，推崇獨立思考，反對愚昧反智，打擊嘲諷謾罵。

　　這樣的獨特文化來自於社區，來自於大家，又滋養了社區，讓知乎能夠不斷昇級，持續發展。社區沈淀下海量的精彩內容，凝聚了我們的智慧，記錄了時代格局的變遷。

　　大家想知道，十年來，知乎獲得贊同票最高的回答是哪個嗎？哪個城市聚集了最多的創作者嗎？在這裡我做個預告，幾天後，知乎將發布十年萬贊分析報告。

　　十年裡，知乎像一面鏡子，折射出時代氣象。在知乎，人們認識自己、探索未知、發現更大的世界。

　　我們關心時事，當曠日持久的英國脫歐計劃接近尾聲，知乎有豐富詳實的討論，展現談判的來龍去脈。

　　我們聚焦科技，感受第一張宇宙黑洞照片帶來的震撼，分享「天問一號」火星探測器成功發射的喜悅。

　　當屠呦呦接過諾貝爾獎章的那一刻，我們心潮澎湃。

　　當中國女排時隔 16 年再次捧起大冠軍杯，我們歡呼雀躍。

　　當科比直昇機墜毀的消息傳來，我們哽咽落淚。

　　我們不僅在知乎上發現更大的世界，也發現美麗的心靈。有一位讓我難以忘懷的用戶，在他短暫的 20 年生命中，從未下過病床，但他面對生命的態度感動了許多人。他的故事像火炬一樣，給了無數知友前行的力量。

　　這位用戶曾經回答過一個問題：「做一個特立獨行的人，需要付出什麼代價？會有什麼收獲？」在回答的最後，他說：「我希望，每個人因為平凡而獨特，卻不因為獨特而平凡。」

　　這樣的回答發人深省。我常常在想，多少年之後我們再回望今天，會不會有一些影響世界的決定，就是在知乎上，長出了自己小小的尖角呢？

　　有人問我，知乎到底長什麼樣子？我想，知乎像一個規模空前的虛擬咖啡館。我們穿梭於此，或者仔細聆聽，或者高談闊論，大家君子之交，和而不同。

　　雖是虛擬空間，但知乎始終與真實世界保持同步。真實到虛擬的切換，只是指尖與屏幕的輕輕一劃。在一問一答的交談裡，在贊同和關注的互動中，現實的熱鬧和寂靜，溫暖和淒冷，歡喜和煩惱，被一字一句、一屏一幀地記錄下來。時事熱點，在這裡解讀剖析；質疑傳言，在這裡辨明澄清；觀點態度，在這裡碰撞激蕩。

　　這個世界需要一個敞開心扉的交流空間，需要一個認真友善的討論場景，需要一個高效求解的問答場所。而知乎，借助科技互聯的力量，承擔起這份使命，把問答的能量成倍激發。

　　今天的知乎，正在快速成長。每天，知乎會新增超過 2000 萬條創作和互動。

　　我想，在這裡最應該致敬的，是各位創作者，也就是知乎上的答主們。

　　創作者像路燈。在黑夜裡，一盞燈，可以帶來光明，一盞燈，可以溫暖心窩。

　　我自己也是知乎上一名骨灰級的創作者。我回答過生活中的小經驗，比如「有哪些快速入睡的妙招？」，也回答過創業過程中的方法論「創業公司應該如何招人？」。但我更多的，還是從知乎上其他領域的答主身上，從他們分享的知識、經驗和見解裡，汲取新知和養分。

　　而今天的創作者，帶著自己的專業知識，帶著自己的影響力，帶著對世界的熱愛，正在成為全新的內容品牌。我們願意為所有的創作者，提供足夠的賦能。

　　我想說，以知乎各個領域的創作者為中心，為廣大用戶創造價值，將是知乎的長期戰略。

　　兩年前，有個媒體前輩問我：怎麼在文章裡插入會動的 GIF 圖？這些動圖是哪兒來的？當時我想，這位老師是不是 out 了。其實這有一定的普遍性，表達方式的變化，媒介的昇級，是面向所有人的。

　　事實上，在過去的一年，知乎社區增長最快的就是視頻，湧現出一批圖文 + 視頻的新一代創作者。我們也針對性的推出了新的視頻創作工具和視頻答主扶持計劃。現在那位前輩，已經成為知乎的一名視頻答主。

　　我認為，在今天的中文互聯網，在媒介昇級和技術進步的推動下，內容行業還會不斷拓展邊界。

　　目前，知乎已經有 100 位創作者，月收入超過 10 萬元；有 1000 位頭部創作者，月收入超過 1 萬元。

　　2021 年，知乎計劃投入總價值數十億元的現金和流量，繼續加大對創作者的支持。

　　成長路上，知乎也時常受到外界的質疑，比如大 V 被挖，內容水化，格調高冷。

　　有個朋友跟我抱怨，說知乎總是給他推送談情說愛方面的內容，很俗氣，越來越水了。我開玩笑說，對於內容而言，你有多愛它，它就多愛你，內容對你是絕對忠誠的。

　　人生海海，各有解答。年輕人難免有情感方面的困惑。這些內容，對他們來說，能夠滿足需要，也能解決問題。我們也思考，怎樣既能擁抱越來越豐富的內容，又盡量減少給用戶帶來的內容噪音。

　　有人說知乎格調「高冷」。但其實，知乎上的內容非常多元，既有量子糾纏，也有柴米油鹽。既有多愁善感，也有出國考研。既有詩與遠方，也有打工賺錢。我們努力做到「高而不冷」「低而不俗」。

　　我們不回避自己的問題。處於高速發展期的互聯網企業，容易出現「三化」風險——對環境感知的鈍化、企業機體的老化和創新能力的弱化。面對問題，應該做的不是解釋，而是解決。

　　值得欣慰的是，在過去的一兩年中，我們在用戶和商業增長上，都呈現出前所未有的蓬勃勢頭。

　　2019 年五四青年節，我與一所高校的大學生朋友對話。那天我問大家，有誰是知乎的用戶？全場齊刷刷地舉起了手，包括現場的攝影師。我特別高興，就繼續問，誰是知乎的付費用戶？結果，舉起的手幾乎全放下了，場面十分尷尬。

　　僅僅過了一年半，現在知乎月活躍付費用戶數已經超過 250 萬，總內容數超過 300 萬，年訪問人次超過 30 億。

　　在惠施提問莊子的兩千多年後，馬克思在《關於費爾巴哈的提綱》中指出，哲學家們只是用不同的方式解釋世界，而問題在於改變世界。

　　知乎活躍用戶中，18-35 歲的青年佔比約 75%，他們正處在人生的「第二個十八年」，正處在從認識世界邁向影響世界、改變世界的關鍵階段。知乎該如何更好地為他們提供服務？進而讓世界變得更好？

　　知乎社區的問答和內容篩選機制，鼓勵真誠的表達、專業的討論、友善的互動，保證了高質量內容的持續產出、廣泛傳播和長久沈淀。

　　在這裡，我們希望人們能夠收獲知識和智慧；在這裡，我們希望人們能獲得溫暖和情感；在這裡，我們希望人們能凝聚成集體的觀念和態度，為更好的世界提供力量。

　　或許，在知乎社區這個「虛擬咖啡館」，已經悄然孕育著一些改變世界的「小尖角」。

　　或許，這就是知乎在大國崛起、文化自信現實背景下的價值坐標。

　　中國女排奪冠的那一刻，知乎用戶不僅在慶賀，更反思為什麼之前沈寂多年？屠呦呦登上諾貝爾獎臺，知乎用戶不僅在歡呼，更探討如何讓中國傳統醫學走向世界。

　　我們凝聚共識。在順風車接連出現乘客被害時，知乎用戶明確指出平臺安全防控的薄弱環節，為保障出行安全出謀劃策。

　　我們守望相助，當一位患者因「重癥肺炎」而生命垂危時，知乎用戶立即展開跨國接力，僅用兩天時間就將救命藥從日本送到患者家屬手中，挽救了一條鮮活的生命。

　　我們提供鏡鑒。當巴黎聖母院發生火災僅四分鍾後，知乎上就產生專業討論，既對世界名勝損毀遺憾惋惜，也為中國文物保護貢獻方案。

　　在知乎，我們用提問和回答記錄了一代人的心靈圖譜和精神軌跡。在這個接連我們彼此的社區裡，有人提問，就一定有人回答。

　　如何擊退新冠疫情，有鍾南山的回答。

　　如何戰勝貧困，有百萬扶貧乾部的回答。

　　如何建設更加美好的祖國，有知乎億萬用戶的回答。

　　那麼，如何成為更好的自己，

　　你會怎麼回答？

　　你給自己的回答，你給未來的回答。