拉好友還是拉仇人?ofo退押新套路被罵上熱搜

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來源: 中國新聞網 2021-11-22 09:10:19

  拉好友還是拉仇人?ofo退押新套路被罵上熱搜

  中新網客戶端北京11月22日電 (記者 張旭)“充10元退押2.5元”“拉好友退押金”,近日,ofo又因退押金套路被罵上熱搜。

  記者實測發現,目前ofo APP界面已不見“充10元退押2.5元”的活動入口和相關介紹,而“拉好友、退押金”的入口依然存在,但客服無應答,無法確認活動是否有效。

  圖片來自ofo APP更新說明。

  退押新套路 拉朋友還是拉仇人?

  2019年宣告破產的ofo,每隔一段時間就會因為退押金的騷操作進入人們視野,又無一例外的引發爭議和質疑。

  近日,有網友反映,ofo APP推出“拉好友,幫你退押金”功能,稱“邀請好友越多,退押金越快,不封頂”,除此之外還有“好友下單獎勵”、“10元特惠充值”等功能,具體介紹分別為“單單有獎,最高獎勵購物金額的40%”,“充值成功,立即退2.5元押金”。

  “若是真的有錢退也就罷了,然而退押金排隊本就遙遙無期,還要拉人入坑,這究竟是拉好友還是拉仇人?”有網友如此評論。

  記者11月21日實測後發現,目前ofo APP界面已不見“充10元退押2.5元”的活動入口和相關介紹。

  而“拉好友、退押金”的入口依然存在,活動介紹顯示,“好友接受你的邀請後,你們將組隊成功,活動期間內TA通過ofo返錢跳轉到第三方平臺購物,你們都將獲得平臺獎勵的購物提成,獎勵會自動計入您的賬號中。”但該活動已於2020年3月25日截止。

  用戶目前仍然可以分享“邀請好友”鏈接,但被分享用戶點擊後,頁面顯示為“需要重新綁定”。該活動是否還有效?

  11月21日,中新網嘗試諮詢ofo客服,但電話無法接通,在線客服無人應答。

  工作人員將回收的共享單車集中擺放在一起。韋亮 攝

  中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長、教授盤和林表示,ofo退押金新套路既不合理合法也不道德。

  盤和林解釋:“法律層面上,押金本身的約定是必須要無條件退還的,由於流動性問題無法退還,那麼這就是債務,如果ofo倒閉,則作為破產債務,以公司資產為限平均賠付,如果ofo沒倒閉,就應該依照約定退還押金,即使需要對債權人提出什麼要求,也應該是成立債權人會議由債權人決定。”

  而在道德層面,ofo將用戶債權人轉化為營銷者,讓用戶拉人頭坑朋友,這也是不道德的行為。

  ofo APP已變成返利網站

  ofo APP曾經是退押金的唯一入口,但這一入口卻已經無法正常使用。

  記者實測發現,在小米應用市場,ofo app已無法搜到,疑似被下架;酷安應用市場,ofo可以搜到,但已無法下載;在一加應用商店,則出現了風險提示“該應用存在押金退還困難的問題”。

  一加應用市場出現風險提示。

  就算下載了,也難以登錄。不少網友反映,ofo賬戶登錄收不到驗證碼;注冊新賬號則提示“暫停新用戶注冊”。記者使用小米苹果等不同品牌的多臺設備測試發現,只有一臺成功登錄,其餘均未收到驗證碼。

  如今的ofo APP已徹底變成一個返利網購網站,圖標變成“ofo返錢”,整個APP已經沒有任何和共享單車主業有關的痕跡。

  APP首頁展示的售賣物品包含食品飲料、家用電器、美妝護膚等,可跳轉至京東、唯品會、小鹿商城等不同的電商平臺。

  早在2019年,ofo便開始試水商城業務,曾推出“購物返現金”“將押金轉換為商城金幣”等活動,但“金幣+人民幣”的結算方式決定了消費者必須另外充值纔能買東西,這讓不少用戶大呼上當,還有用戶質疑“不算金幣,僅現金部分比直接購買都貴,所謂退押金有什麼意義呢”。

  上千萬人等待退押,有人五個月零進度

  ofo App內數據顯示,截至今年11月,仍有至少1376萬人等待退押金。按照最低一檔99元計算,待退還的押金總額至少在13.6億元以上。

  還有不少用戶反映,和6月份相比,排名一點沒有動過,疑似已經停止退款。

  微博用戶反映退押金排位數月不動。

  對於返利思路,盤和林表示,“ofo品牌因為押金退還問題已經信用透支,此時再考慮電商返利,已經很難再獲得流量追捧。一家連押金都還不起的平臺,如何將商家的返利交給用戶?應該首先挽回信譽,再開始推動後續業務轉型。”

  ofo退押金風波至今,一邊是上千萬用戶的等待,一邊是其關聯公司數十次成為失信被執行人。

  今年9月27日,ofo關聯公司東峽大通(北京)管理諮詢有限公司再成失信被執行人,案號為(2021)京0108執22735號,執行法院為北京市海淀區人民法院,其失信行為具體情形為“有履行能力而拒不履行生效法律文書確定義務,違反財產報告制度”。

  數據來自企查查app。

  企查查APP數據顯示,該公司存在總計43條失信被執行人信息。

  盤和林認為,ofo應該受到監管。一方面,其押金不退的問題本身就是違規,需要對其資金進行監管,防止其挪用資金用於他途。另一方面,當前隱私保護、數據安全的大背景下,平臺規則修改需要監管。即使ofo進入電商領域,其資金狀況是否有能力保障買賣雙方交易正常進行?所以,也需要監管。

  你收到ofo驗證碼了嗎,排隊到哪一位了?(完)

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