1月11日，天津聯通發出“赴抗疫一線服務保障”倡議書，天津聯通運營支橕中心20餘名黨員及員工報名請戰。1月12日，在接到公司選派兩名隊員支援津南營業廳的任務後，張振宇、夏青兩名同志主動請纓，作為首批先鋒隊員支援抗疫一線。由於時間緊急，當時正在崗位上的兩名同志，僅用一個小時簡單收拾行裝，匆匆告別家人，就奔赴疫區戰場。

　　津南分公司目前只有5名營業員能夠在崗，自疫情以來一直值守在各營業廳。面對嚴峻的形勢，兩名同志來不及整頓休息，馬上就投入到了一線工作崗位。

　　隨時待命的守護者

　　夏青支援的是疫情情況最嚴重的咸水沽津沽路營業廳，到廳客戶多為奮戰在抗疫一線的社區工作人員。憑借紮實的業務基礎，她很快熟悉掌握了營業的工作要領，第一天就可以獨立上崗。面對每一位全副武裝、匆匆進廳，神色焦急的客戶，她都熱情服務，耐心接待，以最快速度辦理業務。

　　一次，一位身穿防護服的志願者，非常焦急地跑進來：“這可怎麼辦，我的手機卡出了問題，無法工作了！”。夏青同志第一時間耐心安撫用戶情緒，引導用戶執行防疫程序，同時迅速進行故障排查，很快為用戶辦理了補卡，並細心地進行測試，確保一切正常。客戶連聲道謝：“我正在封控小區現場值勤，手機卡突然出了問題，各種工作都不能進行。本來我已經不抱希望，沒想到聯通營業廳這麼快就為我解決了問題，真的是非常感謝。”

　　津沽路營業廳身處疫情最嚴重地區，營業人員緊缺，且防控要求高，營業期間需要時刻保持高度緊張的疫情防控狀態，一天下來，無疑是非常疲憊的。夏青同志無論何時何地隨時待命，即使是在為數不多的休息時間，只要聽到緊急任務的號令，她都會立刻精神抖擻地投入到工作中。1月14日晚，津南分公司接到咸水沽八裡臺鎮政府、區委需要安裝22部固定電話的緊急任務，本來准備休息的夏青同志立刻返回工作崗位，與同事開始進行固話受理工作，直到晚上十點全部受理完成。1月16日午夜，忙碌了很長時間剛剛入睡的夏青又接到通知，緊急安裝5000部監控門磁的USIM卡片，她與其它先鋒隊員們馬上起身，又投入到戰斗中，直到凌晨三時，終於圓滿完成了任務。由於她已經很長時間沒有合眼，同事們紛紛勸她要多休息。然而次日清晨，她又准時出現在營業廳的崗位上，繼續著一天的堅守。

　　直面挑戰的勇士

　　張振宇同志聽說，津南聯通葛沽營業廳只有一名能上崗的營業員，且已經多日帶病堅持工作，營業廳相對偏遠，條件也欠佳。面對種種困難，他主動前去支援，第二天就到崗支橕。葛沽地區是津南區疫情相對較輕一個區域，營業廳客流量較大，但工作人員只有兩人，所以營業員需要時刻保持服務狀態，不能離崗，甚至幾乎沒有吃飯的時間。一天工作結束，腰部本就有問題的張振宇覺得非常難受。疫情期間，需要全天佩戴口罩，且需要不停地跟客戶介紹解釋業務，由於工作量過大，張振宇常常感到胸悶頭暈。但他始終保持旺盛的工作熱情，用心服務每位客戶。

　　一天，張振宇接待了一位前來辦理業務的聾啞人，他耐心地通過筆紙、手勢與客戶溝通。客戶需要補辦一張手機卡，其他流程都很順利，但在實名認證環節，因為語言溝通上的困難，人臉識別總是失敗，客戶不免有些急躁，想要放棄。張振宇靈機一動，在紙上寫下：“請跟著我的動作做”，然後引導客戶跟著他一起眨眼、搖頭，識別順利通過。客戶舉起了大拇指，連連用手勢向張振宇表示感謝，隔著口罩也能感受到他無聲的笑容。

　　忙碌之餘，與家人視頻聊天，面對家人的擔心，他們說得最多的，是與客戶之間的趣事，從不喊苦喊累，夏青的愛人也同樣日夜奮戰在服務的一線。在考驗到來的時候，他們沒有顧慮個人安危，而是勇敢地站出來，迎接挑戰，捨小家為大家、用小我聚大愛，彰顯時代擔當的青年力量，用年輕的肩膀扛起疫情防控的重任。

　　張振宇同志說：“能夠成為先鋒隊員參與一線工作，我感到責任重大、使命光榮，我會盡我所能，圓滿地完成這次任務。”夏青同志表示：“這次的抗疫經歷，是我人生中的一次歷練的機會，我為自己能夠參加到這場抗疫工作感到非常自豪。”

　　在這場共同的戰斗中，凡人微光、星火成炬。每一種貢獻都彌足珍貴，每個人的努力都很了不起。天津聯通抗疫先鋒隊員，他們是天津聯通最可愛的員工，他們是天津聯通最美的逆行者，期盼我們盡快打贏這場疫情防控阻擊戰，英雄們早日凱旋。