27日，抖音在官方微博表示，近日有觀眾反饋抖音世界杯直播，11月23日德國對陣日本比賽(上海演播室進行轉播解說)中場轉場期間，11月25日威爾士對陣伊朗比賽(北京演播室進行轉播解說)中場轉場期間，直播時演播室出現幾秒鍾短暫雜音，影響用戶觀看體驗。
抖音稱，經核實，演播室中雜音為轉場期間嘉賓喝水、小聲交流、走動等動作與現場直播聲音疊加形成，11月23日上海演播室雜音為主持人找東西時發出的聲音，11月25日北京演播室雜音為女主播補妝詢問是否要去化妝間等交流。“直播期間，現場工作人員較多，工作不夠嚴謹，導致出現雜音影響了用戶的觀看體驗，我們深感抱歉。”(中新財經)
