蔚來:部分用戶數據遭竊 被勒索225萬美元

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來源: 中國新聞網 2022-12-21 11:29:54

  國產造車新勢力蔚來用戶數據遭竊取。

  12月20日,蔚來控股有限公司首席信息安全科學家、信息安全委員會負責人盧龍在蔚來官方社區發布《關於數據安全事件的聲明》(以下簡稱“聲明”),回應近期部分用戶數據遭竊取並被勒索一事。

  聲明顯示,2022年12月11日,蔚來公司收到外部郵件,聲稱擁有蔚來內部數據,並以泄露數據勒索225萬美元等額比特幣。在收到勒索郵件後,公司當天即成立專項小組進行調查與應對,並第一時間向有關監管部門報告此事件。

  據聲明所述,經初步調查,被竊取數據為2021年8月之前的部分用戶基本信息和車輛銷售信息。

  據澎湃新聞記者估算,自開啟交付至2021年7月,蔚來汽車歷史累計交付量為12.55萬輛,這意味著此次遭竊信息或許超過10萬份資料。

  蔚來表示,對於此次事件對用戶造成的影響深表歉意,並鄭重承諾,對因本次事件給用戶造成的損失承擔責任。同時,蔚來表示,公司將協同有關執法部門深入調查此次事件,並依法堅決打擊相關的數據竊取、買賣行為。

  聲明稱,事件發生後,蔚來對公司網絡信息安全進行了排查與強化,以避免此類事件的再次發生。

  據官網所述,蔚來是一家全球化的智能電動汽車公司,於2014年11月成立。蔚來11月交付1.42萬輛,同比增長30.3%,環比增長40.9%。今年1-11月,蔚來共交付新車10.67萬輛。12月20日美股盤前,蔚來(NYSE:NIO)跌1.72%,報10.87美元,今年以來股價累計跌超65%。

  客戶信息安全正進一步影響著全球汽車行業生態。

  今年10月,日本汽車巨頭豐田汽車也曾表示其用戶個人信息被泄露。10月7日,豐田汽車發表聲明稱, 使用其T-connect服務(豐田推出的一項遠程車載信息通信服務)的約29.6萬名客戶的個人信息可能已被泄露, 包括電子郵箱地址和客戶編號等,但其他敏感信息如姓名、電話號碼和信用卡信息等均未受到影響。

  彼時,豐田汽車調查後發現,客戶信息之所以被泄露,是因為開發T-connect網站的承包商將部分源代碼上傳到GitHub賬號上,並意外將權限設置成“公開”, 時間為2017年12月至2022年9月15日。GitHub是全球最大的代碼社區之一。

  據外媒報道,大眾汽車在2021年6月表示,有330萬名客戶的數據遭泄露。原因是一家供應商在2019年8月至2021年5月期間將客戶數據“未經保護”地留在互聯網上,包含相關客戶的姓名、地址、電話號碼、甚至貸款信息等。大眾汽車及其子公司奧迪以及位於美國和加拿大的官方經銷商都使用這個供應商的服務。

  2018年,還曾發生過更大規模的車企數據泄露。2018年7月22日,據外媒報道,網絡安全公司UpGuard 的安全研究員報告稱,100多家汽車相關企業的機密數據被泄露,包括通用汽車、菲亞特克萊斯勒、福特、特斯拉、豐田、大眾等。數據泄露的源頭都指向了這些企業的共同服務器提供商Level One Robotics,涉及機密文件4.7萬個,泄露的數據包括上述車廠的發展詳細藍圖的產品設計圖表、消費者發票合約信息、工作研發計劃等一系列機密信息。

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