菜鳥CEO萬霖將持續投入提昇員工福利保障

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來源: 北方網 2023-01-19 14:27:58

  18日,在菜鳥不打烊快遞員年夜飯現場,菜鳥CEO萬霖表示,2022年全年,自營的菜鳥直送和加盟式的菜鳥驛站共同把20多億包裹送貨上門,還把超過4000萬件應急物資送達用戶手中。

  萬霖向菜鳥直送快遞員、倉庫分揀員和驛站站長等分布在全球20多個國家和地區的員工、加盟站長表達感謝,感謝他們在送貨上門、抗疫保供和春節不打烊中的堅守,並表示高質量就業是菜鳥ESG五大方向之一,菜鳥會在員工福利保障上繼續堅持投入。

  據悉,送貨上門被菜鳥列為2022年度最重要的事,自營的菜鳥直送持續為天貓超市、天貓國際以及部分天貓旗艦店的消費者提供送貨上門服務,加盟式的菜鳥驛站則為天貓淘寶消費者提供可選的送貨上門服務,全年一共將20多億包裹送貨上門。春節不打烊期間,菜鳥除了聯合快遞公司在全國超300城不打烊之外,還通過自營的菜鳥直送,為全國50城繼續提供次日達、送貨上門服務。數萬家菜鳥驛站春節期間同樣不打烊照常服務。

  除了服務消費者,菜鳥應急物流也服務於社會,積極承擔民生保供、抗疫應急物資運輸的任務,全年將超過4000萬件口罩、血氧儀和退燒藥等送達客戶手中。本月,菜鳥僅用一周時間,把近100萬臺血氧儀,送達全國20多個省市自治區、近400個地市州縣。

  員工是企業發展的基石。2022年,菜鳥將高質量就業列為菜鳥ESG五大方向之一。過去的一年,菜鳥加大了對快遞員的獎勵和激勵。春節不打烊期間,菜鳥直送也拿出小哥溫暖禮包等獎勵、年夜飯補貼等。“我們希望通過長期的努力,能讓大家,讓每一個小哥,都能感受到溫暖、關懷,和菜鳥一起成長、收獲。”萬霖表示。

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