昨晚，順豐控股披露2022年12月快遞物流業務經營簡報。

　　順豐控股2022年12月速運物流業務營收為183.58億元，同比增長19.1%；業務量11.56億票，同比增長23.24%；單票收入15.88元，同比減少3.35%。

　　雖然順豐單票收入有所減少，但仍然是“三通一達”的6倍，後者的單票收入均在2.7元左右。

　　雖然順豐快遞費更高，不過因為寄件丟失、損壞、掉包等引發的糾紛卻並不少見。

　　去年9月有報道稱，深圳一女子花費11000元買了一部全新未拆封的iPhone13 Pro Max，從深圳寄給江蘇的家人，結果被順豐搞丟了，因為未保價，順豐客服表示只賠1000元 當事人無法接受。

　　去年12月，廣州一女子通過順豐將一塊價值36000元的手表從廣州寄往寧夏，沒有保價，結果手表被掉包，順豐稱只能賠付7倍的運費，合計是100多元。

　　此外，還有“寄丟20克黃金保價八千只賠兩千”“寄3680元香水變空瓶”“寄魚乾到貨只剩頭和尾”等等，頻繁登上熱搜榜，而更有甚者，快遞員偷走包裹裡價值38萬金條，看到高保價起賊心。

　　據天眼查App顯示，順豐存在數百條法律訴訟信息，其中，運輸合同糾紛、服務合同糾紛、財產損害賠償糾紛等佔總數近一半。

　　順豐曾憑借超快的配送速度和優質的服務深入人心，但如今各種糾紛層出不窮，不少網友感嘆：順豐還能對得起群眾的信任嗎？