Haier、華視紀、Lenovo等13款樣品存在安全隱患

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來源: 中國消費者報 2023-12-22 10:05:22

  家用攝像頭可以實時監控家中環境,越來越受消費者歡迎,但這類產品的隱私泄露風險也備受關注。近日,廣西壯族自治區消費者權益保護委員會發布的15款家用攝像頭樣品比較試驗結果顯示,家用攝像頭的APP使用普遍存在信息安全隱患,15款樣品中僅2款的全部項目測試符合推薦性國家標准要求。

   線上產品質量相對較差

  廣西消委會秘書長唐楚堯告訴記者,本次比較試驗的樣品分別購自實體店和電商平臺,包括海雀(華為)、小米、螢石、Lenovo等品牌,單價從150元至415元不等,其中線下實體店購買6款樣品,電商平臺購買9款樣品。

  本次比較試驗采取實驗室檢測電氣安全指標、APP信息安全指標和主觀體驗評價的方式,對15款樣品的11個指標項目進行了綜合測試評定。

  在“電氣安全指標”測試項目中,華視紀、氧獵、小值、鐳威視、魔方鳥5款樣品不符合有關電氣安全指標標准。

  在“標志和說明”測試項目中,華視紀、氧獵、魔方鳥3款樣品不符合國家標准要求。

  在“電氣間隙、爬電距離和絕緣穿透距離”“電氣間隙”“爬電距離”測試項目中,華視紀、氧獵、鐳威視3款樣品不符合國家標准要求。該指標主要是考核絕緣的防護效果,如果不達標,使用時會引發觸電等風險。

  在“抗電強度試驗”測試項目中,華視紀、氧獵、鐳威視3款樣品不符合國家標准要求。該指標主要是考核絕緣的防護效果,如果不達標,使用時會引發觸電等風險。

  “線上銷售的家用攝像頭,質量相對更不可靠。”唐楚堯表示,在電商平臺購買的9款家用攝像頭樣品中,有5款樣品電氣安全指標不符合國家標准,比例超過了五成。

   13款樣品存在信息安全隱患

  本次比較試驗在對15款家用攝像頭樣品的APP信息安全指標測試中,參照推薦性國家標准GB/T35273—2020《信息安全技術個人信息安全規范》,針對“收集個人信息的最小必要”和“收集個人信息時的授權同意”兩個項目,分別在iOS系統和安卓系統上進行檢測和對比。

  測試結果顯示,15款家用攝像頭樣品的APP使用普遍存在信息安全隱患。在APP信息安全測試項目中,僅螢石、魔方鳥2款樣品的全部項目符合推薦性國家標准要求;Haier、海雀(華為)、華視紀、小米、ZTE(中興)、TP-LINK等12款樣品存在部分項目不符合推薦性國家標准的情況;1款樣品“Lenovo”的全部項目不符合推薦性國家標准。

  “13款樣品的APP軟件存在違規收集個人信息和收集信息未經使用者授權同意的情況,明顯存在信息安全隱患。”唐楚堯表示,隱私無小事,家用攝像頭信息安全不容忽視,如發生信息泄露,會給消費者帶來較大的風險。

  在主觀體驗評價方面,15款樣品由檢測機構模擬室內環境、使用同款主流品牌終端設備,在同一網絡條件環境下最大限度還原家庭使用場景,對樣品的APP安裝操作、使用時操作反應的靈敏度、在終端設備呈現的成像清晰度進行比較。結果顯示,海雀(華為)、樂橙2款樣品表現優秀,評為5星;6款樣品表現較好,評為4星;5款樣品表現良好,評為3星;2款樣品表現一般,評為2星;1款樣品“魔方鳥”表現較差,評為1星。

  (本文圖片由廣西消委會提供)

  ●消費提示

  不影響產品使用的權限盡量不授權

  廣西消委會秘書長唐楚堯提醒消費者,在挑選家用攝像頭時,要查看或詢問商家產品包裝是否完整,標識是否工整,說明書是否規范詳細,選擇成像清晰度高且安裝使用便捷、靈敏的家用攝像頭。

  “安裝APP軟件時,要留意提示的信息獲取和授權說明,對不影響產品使用的權限,盡量不選擇授權。”唐楚堯說,市場上流通的家用攝像頭商品存在信息泄露安全隱患,消費者在安裝、使用時要注意盡量減少過度授權。同時,應定期更新安裝軟件和掃描殺毒,盡量不要在公共網絡登錄查看監控,並對隱私數據多重保護,謹防數據泄露。

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