近日，廣東一名網友在社交平臺發布視頻吐槽，引發了廣泛熱議。
該網友稱，打開山姆App查看商品評論區時，發現用戶實拍曬圖只要一點開，圖片飽和度就會自動提高，與未點開時的原圖存在明顯差異。這一現象讓網友直呼：“山姆這是學會作弊了”。
為排除手機色彩優化可能帶來的乾擾，有媒體使用多臺設備進行實測。結果發現，“蟹黃面”等部分商品的評論區圖片，確實存在較為顯著的色差問題。
針對這一情況，山姆客服工作人員回應稱，已收到大量網友的相關反饋。此次山姆App對圖片的調整功能，是今年8月上線的測試功能，目前處於長期測試優化階段。後續，山姆方面會持續改進，力求向消費者展示商品的真實形態。
