近兩年隨著電商競爭進入存量深耕階段，各大平臺逐漸從粗放擴張開始轉向生態建設，扶持商家發展、改善營商環境日漸成為行業發展的共識性趨勢。
在此背景下，抖音電商於1月8日發布2026年“九大商家扶持政策”昇級方案，圍繞成本、流量、履約等多環節持續加碼投入，旨在提昇商家經營的長期確定性。這一系統性昇級，既是平臺對商家關切的積極回應，也彰顯出其建設健康電商生態的戰略定力，最終推動平臺、商家與消費者的共贏。
一、真金白銀回應關切，讓商家經營更有底氣
回望2025年，抖音電商首推九大扶持政策，歷經一年，交出的成績單可謂亮眼。
數據顯示，過去一年，平臺通過商品卡免傭、多類目免傭、降低運費險、設立小商家扶持基金等舉措，累計為商家節省成本超過320億元。這一數字背後，是成千上萬商家經營壓力的切實緩解，尤其讓許多中小商家在白熱化的市場競爭中獲得了寶貴的喘息空間。
譬如，景德鎮專門做高端酒店定制陶瓷的洛威福器，在去年抖音電商推出廚具免傭政策的第一個季度，就收到了13萬元的返傭，為後續拉新和破圈節約了成本。這樣的案例不在少數，尤其讓許多中小商家借助平臺的流量扶持與成本減免，實現了從“活下來”到“跑起來”的跨越。
觀察這次政策昇級，與2025年相比，新方案在降本上力度更大、覆蓋面更廣。最受關注的是免傭政策的昇級：商家使用“千川·乘方”產品產生的訂單，技術服務費減免至0.6%，且免傭范圍從原有類目擴展至全類目，適用場景也從貨架場進一步覆蓋至內容場。這意味著，不論商家通過直播、短視頻還是商品卡成交，都有機會享受傭金減免，真正實現“全場景降本”。
同時，推廣費返還規則也進一步優化，通過“淨成交出價”等工具減少無效投放損耗，也直接提昇了商家的投入產出比。
總結這一系列舉措，均指向商家經營中的核心痛點——綜合成本壓力。在電商競爭日趨精細化、利潤空間被不斷擠壓的今天，平臺主動讓利，通過技術手段與規則優化為商家減負，讓整個生態的可持續發展有了更穩固的成本基礎。
二、為商家營造更健康可持續的經營環境
如果說降本是讓商家輕裝上陣，那麼2026年政策在流量分發、交易機制與營商環境上的昇級，則是為了幫助商家跑得更穩、更遠。平臺正從簡單的流量傾斜，轉向構建一套更穩定、可預測的經營環境。
在流量獲取與轉化效率方面，平臺進一步強化“電商好內容”導向，對優質電商內容給予更多自然流量支持，如昇級“電商好看計劃”“種草激勵計劃”等，對好內容寄予“不僅能吸引用戶，更能直接帶動交易”的期待。
實際上，新政策鼓勵更多高價值內容產出，本質上也是在提昇整個平臺的內容質量與用戶黏性，為商家帶來更精准、更持久的流量來源。
值得關注的是，平臺還將“提昇交易確定性”作為重點方向，針對惡意退貨、異常退款等行業痛點，加強前置識別與剔除，並優化廣告推薦邏輯，減少同款商品的無效競爭。同時，建設退貨診斷工具，幫助商家分析退貨原因、改進商品與服務。
這些細節優化，看似微小，實則直接影響商家利潤與用戶體驗。平臺通過技術手段介入交易環節，既維護了公平秩序，也降低了商家的履約成本與心理負擔，讓商家能更專注於產品與服務本身。
說到底，平臺每一項扶商政策昇級，都在致力於以持續的機制優化和生態治理，讓每一份誠信經營都能獲得確定回報。
三、打造平臺、商家、消費者共贏生態
這次九大扶商政策的系統性昇級，本質上遵循了最朴素的商業規律：以對商家賦能為杠杆，撬動商業生態系統的內循環，進而實現互惠互利，共享共贏。
都知道，隨著平臺經濟競爭進入新階段，電商要想持續實現高質量增長，必須依據市場“水溫”變化，適時昇級經營策略，實現從規模擴張到質效提昇的轉型。
以此標准對勘，抖音電商此次政策昇級，並非簡單“撒錢”，而是有重點、分層次的系統性賦能，尤其對中小商家、新商家及縣域產業帶的傾斜扶持，凸顯了平臺的普惠思維與生態共建意識。
針對不同發展階段商家，平臺提出差異化扶持安排，助力其快速步入正軌；平臺還明確提出加大對縣域產業帶和特色產業的扶持力度，通過流量傾斜、技術賦能與培訓支持，幫助這些產業帶商家打通產銷鏈路，將地方好貨直接推向全國市場，實現社會效益與商業價值的雙贏。
從更宏觀的視角看，抖音電商持續加碼扶商政策，也直接呼應了國家促消費、穩增長的政策導向。2025年，商務部等六部門聯合發布促消費方案，明確提出要有序發展直播電商等新業態。
當前，直播電商已成為電商增量的重要來源，在激發消費潛力、帶動就業創業方面發揮著愈發重要的作用。電商平臺出臺的系統性扶商措施，將有助於改善商家經營狀況、降低交易成本，讓更多中小商家共享技術紅利與普惠增長。
事實上，一個健康的電商生態，必然是平臺、商家與消費者的共贏循環。平臺通過扶商政策降低經營門檻、提昇確定性，商家纔能安心投入產品創新與服務優化，最終為消費者提供更優質的商品與體驗。而消費者的滿意與信任，又會反哺商家增長與平臺繁榮，形成穩固的正向循環。
抖音電商2026年扶商方案的推出，正是這一邏輯的生動實踐。它不再局限於短期讓利，而是著眼於長期生態建設。在電商行業從高速增長轉向高質量發展的今天，這樣的舉措不僅能為商家注入信心，也為整個行業的健康發展提供了有價值的探索方向。
歸根結底，電商平臺的競爭力，最終體現在能否為商家創造價值、為用戶帶來美好體驗。當平臺願意與商家共建共贏、共享成長，真正的生態繁榮便不再遙遠。
