聯通攜手消協以『誠信服務』點亮社區智慧生活

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來源: 北方網 2026-03-20 15:32:49

  3月20日,天津聯通攜手天津市消費者協會,共同啟動“攜手共建新消費文明,誠信服務享美好生活”主題社區系列活動。天津市消費者協會相關負責人出席本次活動。本次活動緊扣2026年消費維權年主題“提昇消費品質”,積極呼應京津冀消保委“做新消費文明踐行者”倡議,堅持以客戶為中心,著力解決居民生活中的急難愁盼問題,以誠信服務點亮社區智慧生活。

  在南開區天大北五村社區的活動現場,在嘉賓和居民代表的共同見證下,“天津聯通全視界科技小屋2.0”正式揭牌啟用,標志著天津聯通為社區居民打造的“家門口”智慧生活體驗中心全新亮相。聯通工作人員現場生動演示了雲電腦、雲手機等雲端智能終端,幫助居民親身體驗工作、娛樂、生活“上雲”帶來的便捷與高效。

  同步推出的“聯通U愛”適老服務,聚焦老年群體使用需求,通過更簡潔的操作界面與更貼心的功能設計,助力銀發族跨越“數字鴻溝”,安全融入智能時代。

  活動現場發布了社區專屬的聯通智家工程師聯絡信息,公開承諾提供快速響應的專業服務,讓智慧家庭保障“看得見、找得到、靠得住”,真正把便捷、安全與關懷送到居民身邊。

  活動期間還設置了互動問答和客戶座談環節,廣泛征集居民關於消費文明與權益保護的意見建議,並開放現場體驗區域,讓居民沈浸式感受智慧生活帶來的改變。整場活動通過“科普+體驗+互動”的融合模式,推動消費教育深入社區,切實增強居民的獲得感與信任感。

  據悉,此次系列活動將覆蓋全市16個行政區,持續至3月下旬。通過持續性的服務創新和資源下沈,真正把消費教育課堂搬到居民家門口,助力構建安全放心的新型消費環境。

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