長虹冠軍系列電視上市網絡發布會實錄

劉全恩

　　劉全恩：

　　各位網友、到會各位同仁大家上午好！

　　今天聽了幾位的發言，回想一下我們電視，尤其是平板電視一些情況，2006年公布了一些等離子、液晶電視的圖像標准，這個標准公布了以後，引起了各行各業的強烈反響，認為這個標准是比較高的，尤其對等離子電視特別不利，當時就說等離子一臺高清都沒有，這是媒體和所有的同仁公認的一點。等離子所有顯示屏的大小也限制了PDP發展。無論是LCD也好、PDP也好，它的聲音特別差，我們在制定標准當中第一高頻達到10000，但是我們實際測的結果6300，我當時不同的場合講過，我們平板電視的聲音質量還沒有我們21寸CRT聲音質量好，當時在不同會上我講過這些話。所以我們在標准裡，一降再降，降到6300就可以滿足要求。確實平板電視的聲音質量差，這是在去年上半年普遍存在的一些問題。

　　今天咱們聽了長虹同志的講話，我想這個問題咱們不言而喻，都已經解決了，聲音上，不光從這些產品當中做了工作，我前年去長虹，給我演示了40寸的液晶電視，聲音確實很好。圖像質量上，今天也講了，在動態高清上，各方面做了大量的工作，使圖像成像質量有了大力提高。

　　PDP在屏。現在已經32寸的PDP出來了，現在市場上32寸風格，是一個峰值點，這點上也突破瓶頸，現在有些資料報道，37寸，26寸，但是屏上，PDP屏的瓶頸也被突破了。

　　清晰度。在液晶上這個很容易實現，尤其大屏液晶，42寸以上的，但是還有一些產品確實還有小屏。去年下半年開始出現了通過高清認證的等離子PDP電視，到今年下半年推出PDP的高清電視，這點上PDP不能做到高清、全高清的瓶頸也被打破，這方面，尤其在2006-2007年上半年技術發展的幾點，現在回頭看，我們制定標准裡的東西，基本上現在都能實現。我們電視這一兩年發展確實特別快，長虹基本今天介紹的我們今天都能實現，現在技術沒有實現的，現在也在努力做工作。

　　我們電視機標准公布以後，大家公認的一些問題，現在通過2006-2007年這段時間得到了驗證，尤其長虹今天公布的這些，完全符合我們國家高清電視的一些標准要求。

　　看電視要給人一種精神上的享受，我們工作了一天壓力很大，回到家裡休息休息，看看電視，是一種娛樂，是一種精神享受，而不是看電視帶來一種負擔和傷害。前面主要在技術上實現我們電視這些問題，我們從另一個角度看，從人眼看的角度來看，這方面我們談談一些品牌電視的情況。

　　因為這個問題，PDP和LCD發展初期和發展中期，主要解決技術上的問題，解決清晰度、圖像等等問題，當這些問題逐漸得到解決和克服以後，我們下面的問題就是看電視給人一種享受的概念，在這點上提出了好多，包括美國、日本、中國，由陸主任他們開始，對PDP和LCD這兩種大機型主觀評價，對精神上、生理上，我們情緒上的一些概念。因為在這點上，我想在電視機技術得到解決以後，下面馬上要解決這些問題，因為這個問題不解決，將來我們如果看電視的話，老年人眼睛白內障加重，孩子近視加重，那看電視就是一種負擔，不是一種享受。所以在這點上，無論我們國家也好，國外也好，一些大的企業也好，很多企業反映出PDP和LCD一些情況。2008年奧運會，大家都買電視，買什麼電視，這也成為大家關心的問題。

　　我談這幾個點，因為具體的一些數字我也找了一些，但是因為時間關系在這裡不講了。長時間用不同圖像內容，不同的節目源，不同的節目，包括體育賽事、溜冰、雪山，一些電視劇，輻射，等等，我選擇不同畫面做的結果，國外做了1000人的統計結果，對PDP的評價，總的來說對顏色、噪音以及圖像質量等等的評價，這個評價的結果喜歡PDP的人佔60%，相對LCD可能佔40%，喜歡PDP的圖像顯示自然、柔和、發音真實。喜歡LCD的評價認為圖像鮮艷、亮度高，現在不同的人群有不同的情況，基本在1000人裡大概是這樣一個比例情況。喜歡PDP要看電影場景，尤其放一些大片的場景，快速運動的一些場景，一些比賽和運動會的場景、輻射場景多的，這種PDP佔很大的絕對優勢。對LCD，他們喜歡大面積圖像是透亮場景，尤其是雪山、滑冰這樣的場景更喜歡一些。對總的PDP的評價就是柔和、溫暖、清晰，用這些詞來回答。而對LCD就是用鮮艷來評價。

　　現在消費者要買電視的話，看你喜歡什麼？你喜歡觀看電影場景多的、電視劇場景多的最好買PDP，喜歡高亮度的、鮮艷的就選擇LCD，可能更好一些。因為這個統計結果是根據不同人群進行實驗的結果，對我們國家是不是有參考的價值，當然不能完全照搬別人的。在這方面對PDP和LCD上的一些分析。

　　另外在觀看情況下，對人的生理方面的影響，這方面陸主任開了兩次會了，對於長時間觀看PDP、LCD，統計結果，從國外做的一些實驗和從國內做的一些實驗，人眼長時間觀看PDP和LCD，LCD看起來以後，45分鍾，當然也有亮的、也有暗的，也有切換鏡頭的，做下來，對看PDP和LCD同時做的結果：LCD，精神上不是松馳的，感覺眼睛疲勞，眼睛感到不適、腫脹、乾澀。PDP這種現象比LCD要好的多。鑒於生產LCD不要過於追求高亮度，當然現在LCD確實在這方面做了很多工作，尤其根據它的收視環境，動態背光源，根據環境、圖像的環境，它的亮度適當有所改變，這現在是LCD各個廠家都在努力研究做這個工作，有的做得不錯了。LCD背光源，只要一開機就是背光燈，因為液晶不會自己發光，要靠外界光，一開機背光源就亮了。不是我們這個燈一開50瓦的燈泡就是50瓦的亮度，通過液晶分子的運動遮擋這個光形成圖像，這個亮度做到能夠高一點，亮度比PDP高。但是只要一開機，不管看什麼，看一個小時、兩個小時，背光源老是這麼亮，現在通過各種技術自動調節背光源。等離子不一樣，等離子發光隨圖像的內容，發光強度是自動調整的，圖像暗了顯示暗，給的圖像內容亮了就亮。LCD確實在眼睛疲勞度上面，尤其對孩子、老人損傷率更高一些。消費者根據這種情況選購電視，如果是退休人員，老年家庭看，要選擇合適的電視，成像原理不同，帶來的問題大家確實要注意。看電視要成為一種享受，不要成為負擔，不要對人造成一些傷害。

　　這點我們陸主任他們開了兩次會，一些具體數字都在網上公布了，我們也看了國外一些報告，但是這裡就不介紹了。看電視在生理上造成的一些問題。我們從實驗數據上來說明一些問題。

　　目前我們國內的平板電視，總說國外品牌比國內好，這方面陸主任確實講了很多，但實際上也存在一些情況，比方三星的屏或是夏普的屏，我們上游鏈沒有掌握住，我們始終處於被動。這點長虹今年上半年實現PDP屏開始投產，這也是我們國內投資十幾億美元，確實也有一定氣魄，沒有這樣大的氣魄是下不了這個決心。我們PDP的屏的現狀可能要改善，也預祝長虹在國內和世界上真正起到很好的帶頭作用，做得更好。

　　以上僅代表我自己的看法。謝謝大家！

　　主持人(陸刃波)：

　　謝謝劉教授！在過去近30年的發展歷程中，長虹人不斷超越自我、實現新的跨越，確立了自己在行業內的話語權，我認為不僅僅在行業內，應該在全球長虹都要有話語權。長虹發展50年，它不斷的進步，不斷的壯大，它的秘密是什麼，我們還是請長虹多媒體(中國)營銷公司總經理蘇子歡先生為網友和在座記者揭示這個迷。有請蘇總！

長虹多媒體(中國)營銷公司總經理蘇子歡

　　蘇子歡：

　　各位網友，各位新聞界朋友，上午好！

　　又值金秋，每到國慶節這樣一個傳統彩電的銷售旺季，我們的很多網友、很多消費者以及媒介的朋友都很關心，在國慶期間，各個彩電廠家會有什麼樣的一些動作，面臨眾多分散的產品，怎麼樣選擇一臺買了不後悔的產品，搬回家裡去，以及從今年年初，通過價格和對品牌的一些投資運作，合資品在國內彩電市場表現非常搶眼，作為一個熱點，大家也很關心，長虹作為一個國內的彩電的領軍企業，會怎樣面對、怎麼去做？面對這樣一些問題，我今天代表長虹公司，把我們的一些觀點和想法提出來，跟大家做一些交流。

　　面對當前行業的競爭壓力，特別是近期合資品強烈的表現，作為國內一些彩電傳統生產廠家，也在不同的場合下表示會通過技術提昇、功能開發、概念炒作、外觀開發等等一些策略，來提昇自己內在的競爭力，來面對當前行業競爭壓力。長虹會怎麼做呢？我今天提出的觀點是將把可靠性技術，作為我們今天乃至將來相當長一段時期的一個核心競爭力。

　　我先解釋一下什麼叫可靠性技術？說到這個概念，可能大家感覺到可靠性很簡單，不外乎就是安全性，壽命更長一些，其實可靠性技術，作為一門獨立的學科，它在科學領域、軍工領域已經存在了相當長一段時間。比如說我們國家開發的運載火箭，先進的第三代戰斗機，以及我們的『神五』、『神六』等等這樣載人式的航天飛船，其實都大量運用可靠性技術，要保證萬無一失。可能電視機生產一萬臺，壞一臺沒有關系，如果發射火箭失誤一次的話，影響就不是一點點。所以可靠性技術早就存在，作為電視機領域，我們對可靠性的理解，比如說一臺電視機，我們現在內部的元器件有上千個，那麼是不是每一個元器件一定壽命都要長到10年、20年、30年，纔真正達到可靠性、纔是最好？也不盡然。

　　作為家電產品，有一定的使用壽命，產業昇級也決定了一個家電產品，在如今不可能再像過去一樣，我們希望它用上20年、30年。比方說我們設計這樣一款電視，我們期望它是能夠達到10萬小時的壽命，可靠性如果做得好，10萬個小時之後，大部分的元器件應該也就差不多自動到達了它的壽命的終點。如果有一個元器件三年就壞了，剩下的900多個元器件，就算是能夠堅持20年、30年，沒有任何意義。所以我們現在研究的是怎麼樣在我們即將達到的設計使用周期之內，保證我們的產品早期失效率趨近於為零，沒有不合格的產品，而到了壽命使用之後，整體的元器件基本也就到了它的終點，這樣能保證消費者以最合理的性價比，買到一個合適的產品。如果每一個元器件都像做軍工產品、都像選火箭零件這樣去選的高標准，這樣的產品可靠性是提高了，但是它的代價、它的造價肯定也會呈幾何倍數的增長，我們是准備打造一支專家隊伍，投入上億的資金，准備做持續十年以上的基礎研究，來做可靠性技術研究，以及在家電產品領域的實際應用，我們也和像北京航空航天大學，以及國內在可靠性技術，甚至在軍工領域一些已經有獨特造詣，有技術積累的一些專家緊密合作，讓消費者感受到實實在在的好處。

　　為什麼長虹不隨大流，也搞技術戰、價格戰、概念戰？搞一些不容易看得見、摸得著的可靠性技術研究？我們1958年正式建廠，到明年長虹剛好走過50個春秋，回首這50年，當初跟我們一起誕生的家電企業，如今也只剩下長虹一家，原來還有很多我們長字輩的，長風、長嶺等等，在如今市場競爭中都已經不存在了，長虹這樣地處內陸，在資源、配套、信息，比沿海一些企業都不具備領先優勢的企業，為什麼能夠50年下來持續走，依然很好。我們也在反思我們的核心競爭力在哪裡？最後我們得出結論，長虹是靠堅持不懈的，一直走質量道路，纔能夠在今天依然更好的生存。不管過去長虹曾經搞過價格戰、宣傳戰，其實這麼多年來，質量一直是我們的生存根本，從來就沒有在質量問題上我們有過半點疏心，現在我們回過頭來看，其實我們做的大量技術上的保障工作，僅僅是可靠性工作的一部分，其中的一個領域。所以通過這樣的反思，我們認為將來通過繼續保證和提昇長虹系產品的質量體系、質量標准，將可靠性融入我們的產品設計、制造當中，我們纔會在將來依然能夠成為一個常青樹。

　　現在中國的產品已經大量走向世界，我們號稱世界工廠，但是很多產品，特別像輕工領域產品，在國外雖然市場份額佔得比較高，但是品牌美譽度，說到產品的質量，在很多國家造成一些不好的影響，感覺到中國的產品就是一個低價、質量不好的產品，甚至現在『made in China』已經代表質量差。其實以前日本產品也是一樣，最後日本政府請了代名產品，從那時候開始代名引進了美國產品質量標准，日本纔湧現了像豐田等等這樣一些全球知名企業，他們也有這樣一個過程。中國現在全球世界工廠的地位，跟當時美國政府差不多，我們可以借鑒他們一些經驗，所以在將來不光是長虹，乃至整個家電行業，甚至其他一些領域，如何提昇質量？如何提昇可靠性？會對整個中國制造的產品，在全球市場真正的贏得消費者，打開市場，打牢基礎，會帶來深刻、深遠革命性的影響，所以我們現在以及在將來我們會去做腳踏實地的、堅持不懈的可靠性研究工作。這項工作據我們了解，目前在國內的家電企業，我們是唯一一家。

　　下面我談一下國慶節的產品，在商場對消費者、對我們眾多網友，選擇一個更合適的產品。今年中秋我們推廣主題叫『乒乓長虹中國驕傲』，應該說乒乓作為中國的國球，在將來一年當中肯定會成為全國人民舉世矚目的焦點。50年以來，我們靠著小球打開了國門，走出了世界，為國家、為人民贏得無數聲譽。而這50年來，長虹現在作為全球的領先家電制造基地，也為國家爭得了應有的榮譽。我覺得這兩點緊密的結合在一起，可以構成我們的驕傲。作為長虹人，我們是家電行業的驕傲，作為中國人乒乓是驕傲。我們這次集結了長虹彩電、長虹空調，以及我們控股的美菱冰箱，真正做到第一次陸海空三軍協同作戰。如果再加上我們在消費數碼領域做得非常不錯的控股公司長虹佳華，以及非常火的長虹手機，我們這次國慶節可以說是真正的第一次整合了資源、整合了品牌優勢，向全國消費者表明泛長虹系，『乒乓長虹、中國驕傲』的決心，相信消費者在選購家電產品過程當中又有了更多的選擇和更多的優惠，在國美、大中、蘇寧等等一些全國性賣場和連鎖企業，都會看到長虹在終端，以這種泛長虹系聯合推廣、促銷新的面貌、新的形象展示在廣大消費者面前。作為彩電正逢旺季，以及結合2008年中國奧運年，我們在眾多產品當中依然重點推薦一下我們的PDP產品。

　　關於PDP產品和LCD產品的對比優勢，我在這裡就不再過多的強調和重復，我們很多網友在一些熱門網站和帖子上都能看到，在商場裡我們也感到，目前選購PDP的消費者也越來越多。我們認為等離子作為一個動態清晰度比較高，作為一個更適合觀看體育比賽畫面的產品，在明年奧運，它應該有更好的市場表現，更適合消費者來看電視。說通俗一點，如果喜歡把電視買回家，又當電腦顯示屏，又可以看電視，我建議網友買液晶，26/.7寸以下的產品，就沒有必要買個液晶顯示屏，又買一個電視機。但是作為純粹看電視而言，買等離子，肯定是最適合不過。

　　作為家電賣場裡眾多的概念包裝，眾多的品牌產品陳列，怎樣去選擇一個產品，纔認為是買對了？我們在這裡也不去做王婆賣瓜自賣自誇的工作，我們給廣大消費者提供一個適合於針對大多數品牌、大多數家電產品都適合的選購原則：

　　1、可靠。要想做到可靠，一個企業必須有知名的、負責任的品牌，有長期的生產制造經驗，國內很多行業往往喜歡跟風，喜歡抓熱點，今天流行什麼就跟什麼、上什麼，其實一個產品要想做到可靠、要想做到質量有保障，是長期積累的過程，需要花費數十年的經驗積累，纔能夠達到，而不是簡單的做一個承諾，拿出一個標准就能保證得了的。所以消費者一定要在品牌上、可靠性上看清楚。

　　2、適合。你到底買電視機是乾什麼？當電視機還是當電腦顯示屏，皆而有之。我們很多消費者要麼只買貴的，不買對的，要麼去商場一問就是什麼最便宜，或者誰的正品最值錢，這些都是比較盲目的消費觀念。只有適合自己、性價比最高的，纔是最好的。比如在尺寸上，臥室裡就買一個適合臥室觀看的，客廳裡最好買一個等離子適合家庭居住面積，適合家居整體顏色搭配的產品。

　　3、時尚。比如外觀要新穎，顏色和家居要搭配協調，一些新的功能要具備。這次國慶節，我們推出了一個新產品，叫VCR，名詞術語叫可錄的外置機頂盒。在過去市場中，我們也發現：回放、可錄、左右時間，這樣類似的產品，已經有很多廠家在推廣，但是有些消費者喜歡這樣產品的外觀，但是不需要這樣的功能，就沒有辦法選擇，要麼多花錢買一個不適合自己需求功能的產品，要麼可能在觀看過程中會增大出現故障的機會，因為功能多了，元器件多了，出現概率也提昇。而我們推出這個VCR，既滿足消費者錄制的需求，同時也滿足喜歡我們這樣產品，但是不喜歡這樣功能，或者不需要這樣功能參加消費群，給消費者最大的選擇空間，這就是長虹處處為消費者著想，比較實在的一個企業特點。

　　4、超前意識。將來肯定是一個數字化的時代，現有的產品在功能上，在接口上，輸入輸出端置上，是不是將來數字機頂盒的推廣、數字高清信號的推廣等等，要買回去一個一兩年之後就會過時，甚至用不了的產品。那麼長虹在產品的開發設計上，歷來是提倡走在業界前沿。

　　這裡我也衷心祝願廣大網友、廣大消費者，能夠在國慶期間買到一臺最適合自己，買回去不會後悔的、可靠的、有質量保證的產品。謝謝大家！

　　主持人(陸刃波)：

　　謝謝蘇總！的確，現在消費者在選擇產品時最看重的就是售後服務，我們也常常自問：到底我需要的是周到的服務還是可靠的產品，以前我們都講周到的服務，包括前面也強調三年服務的理念，跟三年服務一樣，如果前面有五個字：可靠的產品，後面的周到的服務還是次要的，主要還是可靠的產品。所以廠家給我們最好的服務就是高品質的產品。這裡，衷心祝願長虹電視繼續秉承航天、軍工技術的嚴謹，將可靠性技術發揮到極致，重塑『中國造』的核心競爭力和國際形象！

　　本次『長虹冠軍系列電視上市網絡發布會』到此結束，感謝網友們的熱情關注與支持，也感謝在座的各位記者，謝謝！