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隨著現在社會信息技術的飛速發展,如今企業網絡辦公化也正式步入了無線網的領域中。構建無線網最大的好處就是組網無需布線,使用便捷,經濟。所以對多數企業來說,無疑是組網方案的最佳選擇。大量的無線路由器被用於企業中,使得針對無線網絡的故障診斷和安全保障變得與有線網絡一樣重要。
在企業無線網辦公中經常會出現一些使用手冊上未涉及到疑難和故障,有時難以應付,無法解決。下面筆者就無線網絡中由路由器引發的典型故障進行分析,並提供解決方案。
連接錯誤 線路不通
網絡線路不通有很多原因造成,但首先要檢查的是連接配置上有無錯誤。
在確保路由器電源正常的前提下首先查看寬帶接入端。路由器上的指示燈可以說明寬帶線路接入端是否正常,由說明書上可以辨認哪一個亮燈為寬帶接入端及用戶端,觀察其燈閃亮狀態,連續閃爍為正常,不亮或長亮不閃爍為故障。我們可以換一根寬帶膠線代替原來的線路進行連接。
如果故障依舊,請查看路由器的擺放位置與接收電腦的距離是否過遠或中間有大型障礙物阻隔。這時請重新放置路由器,使無線路由器與接收電腦不要間隔太多障礙物,並使接收電腦在無線路由器的信號發射范圍之內即可。
無線網卡的檢查也必不可少,可以更換新的網卡並重新安裝驅動程序進行調試,再網卡中點擊『查看可用的無線連接』刷新『網絡列表』後設置網卡參數,並再『屬性』中查看有無數據發送和接收情況,排除故障。
當然路由器自身的硬件故障也是導致線路不通的直接原因,但這並不是我們所能解決的范圍,應及時聯系廠商進行維修或更換。
設置不當 無法連接
『設置』可以分為計算機設置和路由器設置兩個方面。
計算機的設置相對簡單,點擊進入『網上鄰居』屬性,開啟『無線網絡連接』,然後設置『IP地址』『子網掩碼』及『網關』,只要使計算機的IP地址與無線路由器的IP地址在同一網段即可。『網關』的設置可以參見網卡說明說中所述,一般情況下與路由器IP地址相同。
路由器的設置相對較為專業,復雜些。首先在系統瀏覽器中輸入無線路由器IP地址,在彈出的登錄界面中輸入路由器的管理員登錄名及密碼即可進入設置界面。此時需要檢查網絡服務商所給你的寬帶帳號及口令是否正確,如不正確,更正後嘗試連接,如果連接後仍無法打開頁面請點擊進入路由器中的『安全設置』選項,查看是否開啟『網絡防火牆』,『IP地址過濾』以及『MAC地址過濾』選項,並做更正和設置,排除無法開啟網絡的故障。