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網上購物已經成為一種時尚,但不法商家卻不時挖出些網絡購物陷阱,等待消費者上當受騙。四川省自貢市消委會特別提醒廣大消費者,網絡購物存在著各種不可預見的風險,在網上購物時,應選擇網站為責任方的付款方式,以規避賣家對售後不承擔責任的風險。
自貢市消委會介紹說,最常見的網絡購物陷阱是,網絡購物的實際情況與廣告宣傳不符,往往存在采取低價誘惑的手段來推銷質次或殘次商品,消費者在網上購物承擔著各種不可預見的風險。而且網站的購銷合同一般采取格式化條款,退換貨條件苛刻,如果消費者不想接受,就無法進行交易;交易中一旦出現產品質量、付款方式、發貨時間、不兌現承諾、商品售後服務等問題,就可能出現協調難,處理難的問題。
對此,自貢市消委會特別提醒消費者,網上購物千萬要謹慎:
一、交易時,應選擇網站為責任方的付款方式,一旦消費者確認某種商品時即由網站通知賣家按照消費者填寫的地址進行發貨,貨物到達,消費者查驗無誤後,纔在網上完成確認收貨,並由消費者通知責任方付款給賣家的操作,這樣可以規避賣家對售後不承擔責任的風險。同時要保存好付款憑證和網上交易清單,以利於投訴維權。
二、盡量不要在網上購買高檔或大件商品,不要被網上天花亂墜的廣告信息所迷惑。對那些價格與價值不符的商品,更要提高警惕。
三、了解銷售商是否是合法的經營主體。通常情況下,正規網站都標注有網上銷售的經營許可證號和工商行政管理機關紅盾檢驗標志,因此,要選擇規模較大、誠信度高、口碑好、特別是貨到付款的正規購物網站購物。