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北京時間7月9日消息,據國外媒體報道,微軟負責Vista消費市場的副總裁在微軟全球合作伙伴年會上,公開承認Vista存在問題。隨著該系統的發布,公眾普遍認為Vista與諸多程序及設備不兼容,而微軟表示將盡力改善這一情況。
承認Vista存在問題
微軟負責Vista消費市場的副總裁布拉德·布魯克斯(Brad Brooks)本周公開表示:『我們已經打破了很多東西,這給大家帶來不適,消費者可能會想,Vista是否值得我們關注。』
布魯克斯是在微軟全球合作伙伴年會上作出了上述的演說。他強調微軟已經准備承擔錯誤,並重新整頓以改善Vista的表現,同時回應競爭對手苹果公司,在消費者當中樹立Vista的穩定與成熟形象。
『有人認為沈睡的巨人仍在酣睡,那麼現在它已經醒來,現在是時候發出自己的訊息了。』布魯克斯表示,『我們曾面臨這些挑戰,但很快將一一解決。』他指出Windows XP推出第一年的時候也不理想,因此新操作系統的推出往往都要經歷陣痛。
微軟隨後將發動龐大的廣告攻勢,有報道稱上述廣告斥資上億美元。該公司在《華爾街日報》及《今日美國》上向小型企業推介Vista,在『Free the People』(解放用戶)的口號下,更大的廣告攻勢也呼之欲出。
『我們的競爭對手一直在鼓噪。』布魯克斯提到了苹果廣告對Vista的批評,『大家都知道,這帶來了一定影響。對此我們將予以反擊。我們認為,他們(苹果)的說法傳遞了一個悲觀的訊息,事實上軟件必須融入日常生活的各個方面。』
加快提高兼容性
針對Vista初期存在的問題,公眾曾普遍認為該系統與諸多的應用程序與設備不兼容。因此微軟將致力於改善這一情況。
該公司今日宣布,目前支持Vista的設備約為77000種(約為Vista發布時的兩倍),而99%的商用軟件已經與Vista兼容。此外,微軟還發布了兩個網站——『Vista小企業保障中心』與『Vista兼容中心』,以改進形象。
『Windows Vista是一項長期投資。』布魯克斯表示:『用戶如購買Vista,以後將昇級到Windows 7。』因此他認為,用戶遲早要昇級到Vista。上述言論是否能打動部分用戶尚不清楚。不過,哪怕是微軟的親密伙伴英特爾也反對大規模昇級到Vista。業內調查公司也發現,許多公司表示將等待Windows 7的面市。
微軟打算突出Vista昇級後的安全性能,如BitLocker加密技術。該公司表示,Vista的安全漏洞比面市第一年時的XP減少了一半以上。而布魯克斯甚至認為,即便是第一年發布的版本,Vista也是當時最安全的商用操作系統,而『苹果從未這麼表示』。不過他沒有舉出相應的證據。
正如布魯克斯的演講,微軟力圖將Windows操作系統塑造成『一種語言』。『現在有數十億用戶在使用Windows。』他表示:『這已經超出了漢語或英語的人群,將人們聯系到一起。這是Windows過去與現在發展的方式,也是我們今後的方向。』
總而言之,微軟希望通過以上訊息,證明Vista已准備就緒。該公司不希望自己與Windows系統在公眾心目中位居次席,並回應苹果的攻擊。如果微軟要贏回以前的首席地位,這是必須的一步,而不是坐等消極影響繼續擴大。不管怎樣,微軟已經行動起來,面對現實,不再坐看他人的毀譽。