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7月11日消息,今天在倫敦,苹果公司旗艦店裡推出的iPhone 3G遇到軟件兼容性問題,在這裡購買的顧客不能激活他們的新手機。
在英國,苹果公司通過網絡運營商O2專設交易,但是O2基於Web的激活系統需要使用微軟的IE瀏覽器來注冊一個新手機,iPhone與捆綁在苹果公司的Mac OS X的Safari瀏覽不能兼容。
在苹果公司的攝政街商店裡,苹果在它的Macintosh電腦中安裝了VMware Fusion桌面虛擬化軟件,這個軟件可以使iPhone運行在Windows上的IE中,但是激活過程仍然無法啟動。
一名叫Mark Phipps的顧客說,『iPhone要死了,它不值得我們去預定,真讓我們失望』,並且最後沮喪的離開了商店而放棄購買iPhone。像Phipps這樣沮喪離開的顧客至少有三個。另外一名叫Josh Young的顧客說,『激活過程完全被打破了』,但是他計劃稍後在回來購買。
在早上8點店開賣的時候,外面已經排成了一個短隊,開門後顧客很快的湧入進去,但是兩個小時後,在外面大街上就已經形成了長長的隊伍了。由於商店工作人員阻止記者進入商店內,所以還沒有進一步詳細的信息。
而今天,iPhone在日本的首次推出卻順利了很多。在推出的20分鍾內,第一個新款iPhone擁有者就被苹果公司的當地合伙人軟銀買走了。