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7月17日北京報道,苹果在中國的首家Apple Store零售店將於7月19日(星期六)上午10點在北京三裡屯Village開業。
苹果三裡屯Apple Store零售店位於北京市朝陽區三裡屯路19號院三裡屯Village 6號樓,在工人體育場北路和三裡屯北街交界處,交通方便,鄰近地鐵2號線東四十條站、10號線農展館站、團結湖站,營業時間為每周一至周日早10到晚10點。
三裡屯Apple Store零售店提供全系列的Mac和iPod產品以及一系列特色服務。分為兩層展示,第一層主要為Mac電腦和iPod全系列產品,Apple Store零售店實際操作體驗為顧客提供了測試苹果產品的機會,包括全新的MacBook Air超薄筆記本電腦、苹果全系列iPod以及六種顏色供選擇的iPod nano。店內有WiFi無線網絡覆蓋,所有展示電腦都與互聯網相連,顧客可以隨意體驗使用。
第二層展示的是各種苹果產品附件以及第三方配件,耳機、線材、外置音箱等等覆蓋全面。此外,二層展區還設有Genius Bar天纔吧,為顧客提供免費建議和技術支持、開展青少年活動的兒童活動中心、苹果One to One私人培訓會員活動以及各種店內技術講座等等。
如果在使用苹果產品上有任何問題,店員會幫助用戶解答提供個性化指導。三裡屯Apple Store零售店員工包括本地僱傭的Specialists苹果專家、Creatives創意顧問、Geniuses苹果天纔和客戶Concierges服務專員。
Apple Store店員的服務及專業技能相對來說比較好,據介紹,Apple Store店員此前曾在美國做過五個星期的培訓。顧客還可以享受免費的私人購物服務,不過需要提前預約纔能保障一對一的服務。
苹果零售業務高級副總裁Ron Johnson表示,我們十分激動將苹果獨特的零售體驗帶到中國,苹果零售店致力於通過令人欣喜的個性化服務豐富人們的生活,我們認為北京的顧客將會喜歡上三裡屯Apple Store零售店所提供的服務。
據介紹,苹果目前在七個國家經營219家零售店,包括美國、英國、日本、加拿大、意大利、澳大利亞和中國。自2001年5月開業以來,已有四大洲的近3.5億人光顧了Apple Store零售店。