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『我是個互聯網原教旨主義者,我認為互聯網最基礎的服務都應該免費。』7月21日,奇虎董事長周鴻禕對記者說。
近日,奇虎正式發布360殺毒,同時宣布360永久、徹底對用戶免費。
『我不推出免費殺毒,別人早晚也會推出;我們不自己革自己的命,別人就會革我們的命』周鴻禕說,『免費殺毒是大勢所趨,別無選擇。』
免費是大勢所趨
『目前郵件、搜索、即時通訊等基礎服務都免費,只有殺毒還收費,殺毒也屬於互聯網基本服務范疇,也應該免費。奇虎希望起個帶頭作用,讓殺毒領域遵從互聯網基礎服務免費規則,讓網民以零成本享受安全服務。』
周鴻禕之所以堅持免費觀點,源自國內外互聯網發展大背景。
在周看來,互聯網高速發展,給軟件行業的發展帶來3大衝擊:首先,免費成為互聯網基礎服務主旋律。無論是搜索、電郵、即時通訊,還是P2P、視頻、SNS社區,免費已佔絕對主導地位,甚至網游都免費了;
其次,互聯網的普及使軟件用戶基數成為軟件成敗關鍵。對於真正互聯網服務來講,搜索引擎用的人越多越容易提昇質量、P2P軟件用戶越多下載速度越快等;
第三,互聯網完全改變了安全軟件產業環境和用戶體驗,從而使安全服務成為網絡基礎服務之一。
『為什麼微軟無論在市值、現金、技術、人員各方面都強於Google,可它就是打不過Google?因為前者是用賣軟件的思路,而後者是用互聯網的思路。』周鴻禕認為,免費正在成為整個互聯網行業發展大勢所趨。
一些國際大公司紛紛將產品互聯網化和免費化。一個經典例子是,Adobe公司已經將其原來收費很貴的Photoshop軟件變成一個網站,用戶不需用軟件就可以直接把照片傳到該網站進行基本編輯、存儲等操作;Google把微軟原來很掙錢的Office軟件免費化,放到網上供用戶在線使用等等。
這一現象表明,整個軟件行業正在由收費變成免費、由傳統賣軟件模式轉向互聯網服務模式。互聯網唯有不斷地變革,纔能繼續深入發展;互聯網公司唯有順應潮流,纔能在這種變革中脫穎而出。
個人殺毒免費時代來臨
『一旦免費,就斷無收費可能,否則會丟掉市場先機。』周鴻禕說,263郵箱當年佔據市場第一,改為收費後迅速衰落就是個例子。
他強調,推出免費殺毒目的不是針對其他殺毒廠商,『即使我們不做這件事,Google、思科、微軟可能都會做這件事。』
『我們推出免費殺毒,對整個行業來說是促進的作用,不會導致安全市場洗牌。』周鴻禕認為。周認為,免費殺毒是『給所有安全廠商指出一個方向。』這個方向就是『安全廠商們聯合起來推免費的產品,讓老百姓以最低門檻去享用安全服務。』
『360講免費已經1年多了,而且我們這次推出免費殺毒也是一個循序漸進的推廣,並不會給同行特別大的衝擊。但如果哪個同行還不能跟上免費這個形勢,可能就會被淘汰。』
周鴻禕預計,國內殺毒廠商肯定會跟進360,相繼推出自己免費殺毒產品。但這對國內某些同行來說,可能也會是一個痛苦轉型。部分殺毒廠商會全力考慮如何把自己的安全產品轉到互聯網平臺,但有些廠商可能會走向企業市場。
『不過一旦轉過來,他們肯定會感謝360的。』周堅信。
對奇虎360殺毒如何掙錢的問題,周鴻禕透露,360未來可能借鑒網游和QQ模式。基礎服務免費,但會通過增值服務收費。前提是,增值服務一定不是每個人都需要的。
周認為,這種模式代表互聯網新商業模式,即在免費基礎服務帶來大量用戶基礎上,通過增值服務來收費。『比如殺毒、防火牆等都是大家必需的,但如果你對數據安全特別敏感,或者需要對某些賬戶進行加密,也許將來能夠探索出一些新收入模式。』
『互聯網這10多年來對各行業的衝擊和由此帶來的變革都非常巨大。我的感覺是一個新的時代正在開始。無論你原來多麼強大,都將在這個變革中做出改變。』周鴻禕說。