|
||||
Google的Gmail郵件服務昨晚發生故障,接近90分鍾的斷線影響了上百萬用戶。這一事件充分顯示了雲計算的威力和存在的問題。亞馬遜、雅虎和RIM等公司近期均受困於自家的股票下跌,現在輪到了Google。
雲計算是Google倡導的一大趨勢,也受到諸多科技公司的追捧:惠普、英特爾、雅虎近日都宣布將推進雲計算的發展。戴爾甚至嘗試注冊『雲計算』的商標。盡管監管當局可能阻止戴爾的這一做法,但業界對此的熱情卻絲毫沒有削弱。
對Google來說,雲計算對公司有著舉足輕重的作用:用戶的所有信息、數據、娛樂內容、軟件應用,每件事情都可以存儲在一個龐大的網絡上,而不是傳統PC終端上的硬盤中。而且這些在『雲計算』網絡上受保護的數據,可以隨時隨地通過任何一臺計算機來訪問。這就是雲計算的理念,方便且愜意。
但這一切都依賴於網絡的正常運轉。有關雲計算的文章已經相當多了,這也使得Sun公司創始人斯科特-麥克尼利(Scott McNealy)在90年代提出的『網絡就是計算機』的概念得以發揚光大。如果用戶相信微軟,Oracle等大牌公司,雲計算最終會得以普及。正像苹果公司的首席執行官喬布斯的所為,新的MacBook Air電腦不再內置DVD播放器--如果用戶可以通過無線網絡在線觀看娛樂內容,又何必要費力地下載或把電影等媒體內容刻錄到DVD上呢。
一切聽起來都很美好。但當網絡故障時,用戶就會陷入困境。當然個人電腦時而也會崩潰,但人們可以重啟或把它交付售後來解決問題。在雲計算的環境中,拿Gmail的故障來說,如果不是Google出色的工程師,這種規模的網絡故障可能會持續相當一段長時間。
Gmail的故障大約經歷了90分鍾左右,這和安裝Windows Vista的家用電腦故障恢復時間差不多。也許這一時間算不上漫長,但這足夠做為一個對雲計算的警示。盡管雲計算享有行業的贊譽,技術的保證,諸多獎項等等,但也不是百分之百可靠。
Google的瑪麗莎-梅爾(Marissa Mayer)最近曾說過,服務中斷事件不可能發生,因為用戶使用的網絡和Google業務的網絡是相同的。現在看來這種說法可能頗為尷尬,不過她提到的第二點倒是蠻有道理:問題不在於你的網絡會不會出現故障,而是你能在多短時間內將故障解決。