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5月12日消息,據法院的文件披露,苹果、戴爾和惠普筆記本電腦的用戶已經把他們的訴訟合並在一起,旨在強迫圖形芯片廠商Nvidia更換有故障的圖形處理器。
原告稱,如果這個聯合訴訟的狀況獲得批准,這個案子將涉及到數百萬筆記本電腦用戶。
包括一年前購買一臺苹果MacBook Pro筆記本電腦的一位路易斯安那州男子在內的五名原告上個星期在舊金山聯邦法院提出一個修改的投訴,指控Nvidia違反了消費者保護法。
Nvidia在2008年7月承認了這個問題。Nvidia當時稱,在大量的筆記本電腦中采用的一些老式的芯片組是有故障的。Nvidia後來在給美國證券交易委員會的文件中稱,對於這個故障,芯片供應商、筆記本電腦廠商和消費者都有責任。Nvidia後來表示,它將支出1.96億美元更換這種圖形處理器。
苹果、戴爾和惠普都對用戶說,他們的一些筆記本電腦包含有故障的Nvidia芯片組。苹果稱,Nvidia實際上誤導了這個事情。Nvidia向苹果保證說,配置這種圖形處理器的Mac電腦不會受到影響。但是,苹果在進行調查之後發現,一些MacBook Pro電腦受到了影響。
雖然苹果承諾將為購買時間不超過2年的MacBook Pro電腦提供維修,但是,惠普和戴爾首先發布了Nvidia設計的提高風扇速度的BIOS更新軟件。提高風扇速度旨在防止芯片故障。然而,這兩家公司後來都延長了受影響的筆記本電腦的保修期,在某些情況下還提供免費維修。
這起聯合訴訟的原告稱,除了更換有故障的芯片之外,任何事情都是不充分的。這個訴狀稱,Nvidia的補救措施是不充分的,因為這個補救措施會導致其它的明顯的故障,如降低電池使用壽命、降低系統性能和增加筆記本電腦的噪音等。更糟糕的是這個補救措施沒有解決實際的問題。相反,這些補救措施只能使與這起訴訟有關的那些筆記本電腦在保修期過後無法使用。
這起訴訟要求批准這個案子的聯合訴訟地位。如果獲得批准,Nvidia就要更換有故障的芯片並且賠償一定的損失。