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近日有大量消息報道稱,微軟在11月針對Windows、Windows Server,Office等產品發布的最新一批安全補丁程序存在導致部分電腦死機並顯示黑屏的現象發生,並且這一問題將影響到當前幾乎所有PC用戶正在使用的Windows XP,Vista以及Windows 7操作系統。消息稱,微軟更改了訪問控制列表(ACL),該列表會與一系列注冊表鍵值相互作用,創建一些可視化的桌面功能,包括側邊欄。但由於部分已經安裝的軟件無法識別這些更改,因此出現了運行不正常的情況從而導致黑屏現象發生。現在微軟已經得知此問題並會盡快提出解決辦法。
當用戶電腦出現此問題時,打開電腦不再看到正常的桌面、任務欄以及系統托盤和側邊欄等,相反只剩下一個黑色的屏幕和一個資源管理器窗口,即使該窗口可以被最小化不用一直出現在用戶面前,但還是非常令人惱火吧!如果你的電腦非常不幸恰好遇上了此問題也不必驚慌,國外PC高手已經提供了一個能暫時解決此問題的簡單方法,當你的電腦出現一些癥狀的時候,可以馬上下載一款免費的Black Screen Fix工具軟件,運行此工具就可以嘗試修復程序並解決你所遇見的問題,非常簡單。但也有部分用戶電腦完全黑屏了,可能瀏覽器在哪裡都找不到更別說下載了,沒關系按照以下的辦法試試打開瀏覽器。
首先,在確保電腦連接到互聯網的情況下重啟電腦,然後登陸管理員帳戶等到黑屏出現。此時同時按下『Ctrl+Alt+Del』組合鍵打開Windows任務管理器窗口,在『應用程序』選項下點擊『新任務』按鈕,然後輸入以下命令:"C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe"即可打開IE瀏覽器了。這裡需要大家注意一點是,此命令是假定你電腦上的默認瀏覽器就是微軟的IE瀏覽器纔能生效,否則的話,你需要啟動其他的默認瀏覽器。
下載並運行Black Screen Fix工具,之後需要重啟電腦,但願此時你的電腦黑屏問題已經完全不存在了。最後要提醒大家的一點是,引起電腦黑屏的原因非常多,這個工具並不是萬能,它只能解決兩周之前(11月10日)微軟發布Windows更新之後而引起的黑屏現象,所以請大家不要遇見任何黑屏問題都使用該軟件來解決,與此同時使用該軟件修復問題之後系統可能會出現高風險,所以大家一定要及時將自己的安全軟件昇級到最新版並及時進行全盤掃描以防惡意軟件偷偷溜進系統中作惡。更多最新消息請訪問Windows 7頻道了解。