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眼下,口碑正成為檢驗產品的唯一真理,作為國內最具規模和影響力的中文網絡社區,天涯社區於2009年末首次推出了針對企業、美妝、汽車、數碼通訊等產品的大型品牌口碑網絡調查活動(http://static.tianya.cn/w250/koubeibang/index.html)。誰是你最信賴的企業?誰是你最喜愛的品牌?2009天涯口碑榜期待你的一票。本次活動投票時間至2009年12月30日,榜單將於2010年1月公布,投票面向所有天涯社區登陸用戶,每個ID限投一票,積極參與的網友還將有機會獲得精美禮品。
近年來,隨著用戶量的增長和人們對網絡的依賴,天涯社區內各種關於消費產品的討論也日漸增長,小到護手霜,大到汽車,有關產品評價、推介、諮詢的內容量越來越大。為了防止某些動機不良的商家,利用天涯這個平臺進行掠奪式的營銷,在2008年年底,天涯旗幟鮮明地提出了『生態營銷』理論,提倡給最需要的人最大的幫助,給不需要的人最少的打擾。今年,環境更加淨化的天涯再次行動,首次推出了針對產品、企業的網友口碑榜活動。首屆天涯口碑榜由財經類(年度企業、年度品牌)、美妝類(年度護膚品牌/年度彩妝品牌)、汽車類(年度汽車/年度關注車型)、數碼通訊類(年度手機/年度相機/年度筆記本)四大類組成。基本覆蓋了互聯網討論最為熱烈的產品類別。活動各獎項候選名單幾乎全部由網友提名產生,獎項最終結果也完全由網友投票決定。為打擊作弊,網站制定了嚴格的投票限制,盡力保證各獎項的真實有效。活動將持續到明年初,屆時代表天涯網友民意的數十個獎項將名花有主。如今,中國互聯網用戶數已經突破3億,天涯社區的注冊用戶也突破3000萬,即有十分之一的中國網民都是天涯社區的用戶,他們的體驗和點評形成的口碑榜不可小覷。