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2009年12月28日上午,中國聯通在北京對外發布了『樂媒』業務。據記者了解,這一業務堪稱昇級版的彩信,區別於傳統彩信發送方式,『樂媒』可以將多媒體內容編輯和發送融為一體,並且可以編緝錄音和視頻內容。
『樂媒』發布當日,中國聯通(00762.HK)股價上揚,在藍籌股中漲幅居前。截至收盤,漲幅達到3.32%,報9.96港元。
彩信『再塑造』
聯通個人客戶部總經理周山告訴記者:『「樂媒」是一個真正的多媒體信息分享業務。』
據聯通個人客戶部副總經理宋麗梅介紹,中國聯通用戶只需要通過『樂媒』手機或者下載安裝『樂媒』客戶端,即可使用這項業務,接收『樂媒』彩信與普通彩信完全一樣。『樂媒』資費與現行彩信資費保持一致。
實際上,聯通原有的彩信業務,由於系統和終端操作限制,用戶使用一直沒有實現『井噴』,這也促使聯通下大力氣加以改進。宋麗梅介紹說,傳統彩信僅支持100kb容量的發送,用『樂媒』業務將可以錄制發送3分鍾的語音、30秒的視頻、可拍攝發送290Kb的相片,而且易用性更強。
產業鏈響應
一位業內分析人士告訴記者,從一點上可以看出聯通對『樂媒』的推廣謀劃已久:『聯通推出新業務時,是與多達30款的終端一齊推出,而不是有了業務再去找終端,這將為聯通贏得寶貴的市場先機和口碑。』
實際上,曾經在產業鏈上多次吃虧的聯通已經意識到,3G時代的所有業務競爭,都是產業鏈的競爭,沒有產業鏈的支持,再好的業務也不會成功。
據記者了解,在聯通的推動下,截至2009年12月28日,包括諾基亞、三星、索愛、多普達等近30款國內外主流WCDMA制式3G手機安裝了樂媒客戶端,不但如此,中國聯通新上市的WCDMA手機都會支持樂媒功能。此外,包括聯通iPhone在內的200餘款3G和2G主流機型,也將可以使用『樂媒』業務。宋麗梅表示,最終將有70%以上的用戶可以使用『樂媒』。
據諾基亞大中國區銷售部中國聯通業務總經理蔡毅表示,諾基亞將在包括E72、N97mini等最新機型中,內置『樂媒』業務。而英華達大中華區副總楊明憲則更為樂觀,他表示,時進歲末,本來有兩句話最難以啟齒:『一是對情人求婚,一是對領導求加薪,現在借助「樂媒」,這些話都有機會說了。』
搶節日先機
也有很多分析人士對聯通『樂媒』的前景表示謹慎。一位參加『樂媒』發布會的媒體人士告訴記者,分析『樂媒』支持的終端可以發現,其只支持S60第三版、S60第五版、WindowsMo-bile5.0和WindowsMobile6.0四個版本,其業務體驗局限性很強。而且對於中國移動和中國電信來說,『樂媒』並不具備不可復制性。其實,如今中國移動的彩信服務就可以支持很多多媒體功能,如可以提供即拍即傳的信息服務,也可以提供語音短信。如果通過移動夢網或者其他移動互聯網接口,則功能更為多樣。另一方面,北京電信也在不久前全面開通了彩信業務,包括133、153和189在內的北京電信手機用戶無需開通就可使用彩信業務。
顯然,對於中國聯通來說,要想在如此多競爭對手中勝出,必須在利用其WCDMA網絡先天優勢的前提下,盡快完善其服務,將其演變成聯通3G網絡的一大特色應用,形成競爭優勢。