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根據工信部的統計數據,我國小靈通用戶在2009年共減少近2300萬戶,目前僅剩下大約4600萬戶,相當於減少33%。
統計顯示,2009年,我國固定電話用戶累計減少2667.1萬戶,其中,城市電話用戶減少1978.3萬戶,達到21177.6萬戶;農村電話用戶減少688.8萬戶,達到10191.2萬戶。固定電話用戶中,小靈通用戶減少2293.7萬戶,達到4599.4萬戶,在固定電話用戶中所佔的比重從上年底的20.2%下降到14.7%。
小靈通用戶近年來一直在減少,但大幅度減少來自2009年初,當時為了給國產3G標准TD-SCDMA讓出頻段,工信部要求運營商2011年年底前完成小靈通退市。
在此政策出臺前,2008年小靈通用戶數減少1563.1萬,平均每月減少130萬左右。而去年退市政策發布後,小靈通每月用戶數平均減少182萬左右。目前看來,小靈通的頹勢已無力挽回。