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隨著生活水平的日益提高,人們在健康保健方面的意識也在不斷增強。當年,紅極一時的腦白金廣告可以說是開啟了保健品行業的一個時代,而隨著保健品市場的百花齊放,廣大消費者對於保健品的認知也是越發全面。正是由於整個行業的不斷進步,以及各種信息渠道的昇級,保健品信息的傳播途徑與購買途徑也發生了轉變。傳播方式已經不僅僅是數遍的電視廣告,購買途徑也不僅僅是商場、藥店、專賣店了。
如今國內的消費市場依然發生了巨大的變化,由於互聯網的無時間限制、無地域限制、產品信息透明直接等特點,網絡購物受到了廣大消費者的追捧。而且,現在的網絡購物平臺也不僅僅只有淘寶網、易趣、卓越、當當、紅孩子、京東商城等大型網站,已然數十萬家專業電子商務消費平臺的龐大規模,所涉及的方面覆蓋了人們日常生活所需的各類消費品,可以說如見的電子商務為中國的消費者提供了一個完全不同的購物方式,也帶來了一種全新的生活方式。
作為年銷量數十億的保健品行業,其開展網絡銷售也是勢在必行的事情。通過互聯網宣傳自己的產品再也不需要像『今年過節不收禮,收禮只收腦白金』這樣簡單粗暴的電視廣告,而是更加多樣化全方位的營銷方式。
以進保網(www.bjpfx.com)為例,這是一家由江蘇江山制藥有限公司傾力打造的典型的網上保健品超市。作為一家勇於創新的企業,其率先開拓電子商務的市場,並選擇了目前國內最大的電子商務軟件及服務的提供商上海商派(ShopEx)網絡科技有限公司與2009年推出的B2B電子商務分銷產品『分銷王』。
那麼江蘇江山制藥有限公司在開展電子商務之後,其如今的銷售模式與傳統的銷售模式有何不同呢?或者說在使用『分銷王』之後,對進保網的消費者以及企業本身而言有什麼好處?
一,節約了商家和消費者的交易成本
傳統購物一般都在特定的銷售環境下完成,這種情況下商家與消費者的交易成本都會相對較高。消費者往返銷售網點的路程及時間都必須考慮在內,而完成整個交易過程則會被拉長,交易成本自然會上昇許多。而如果消費者選擇使用『進保網』購買保健品,則可足不出戶即完成購物過程。在網上瀏覽了一系列的保健品之後,選擇並且下單,再通過網上支付工具完成支付,最後坐在家裡收貨,如此暢快的購物過程無論對消費者還是商家都是皆大歡喜。
二,增強了消費者體驗
進保網借助ShopEx分銷王快速搭建了自己的網絡分銷平臺,分銷王簡單易用、功能強大、良好的客戶體驗等優點則立刻凸顯了出來。優秀的平臺對於在進保網上消費的顧客而言更是意義重大,友好的網頁設計、順暢的購物流程、清晰的產品介紹都令消費者在網購的過程中感受到無與倫比的順暢。
三,強化了商家對銷售過程的整體管理
進保網使用ShopEx分銷王後不僅降低了消費者購物成本,同時也提昇了自身的管理效率,其主要表現在對銷售過程的整體管理上。數量眾多的保健品商品信息通過後臺錄入的方式進行分銷王的數據庫,在分銷王強大的後臺管理下,企業對商品信息的修改與管理則變得更加的快捷,比起一些第三方平臺的簡易管理後臺要方便許多。除了對商品的統一管理,分銷王的數據中心統計分析功能也十分清大,每當商家需要定期統計銷量、銷售額等情況時,該功能則派上了大用場,通過幾個簡單的設置即可將大量的數據信息分析整理成表格的形式提交給商家。
四,詮釋網絡分銷的系統工程
由於進保網使用了ShopEx分銷王,這裡就不得不提到分銷王的產品特性,在交易的一系列流程中可以說是細致入微。商家在運營前期,使用ShopEx分銷王完成網店的快速上線,同時通過批量上傳圖片、設定營銷規則、以及代理商等級完成運營前的所有工作;中期,商家可以完成商品的同步上架、多接口收款、訂單的統計、結算等功能實現運營過程中的一系列繁瑣的環節;後期,商家可以使用分銷王強大的後臺數據分析功能將商品銷量、代理商出貨情況等快速完成,並以報表統計的形式出現。
通過以上相關信息可見,保健品通過電子商務營銷模式將會開啟一個更為曠闊的市場空間。而進保網除了提供網絡交易平臺之外,還配備了一些專業的『營養師』從事網上解答工作,讓消費者能享受到免費的一對一營養保健諮詢,同時注冊的網絡會員都會獲贈500個積分,根據積分情況可兌換產品、健康體檢、旅游活動等等。進保網的舉措充分說明,保健品傳統行業已經悄然發生了巨大的改變,從以前單一縱向的營銷模式,變成了多元化線上線下的全新模式,這種全新的營銷模式勢必將會對整個保健品行業產生十分積極而又深遠的影響。