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全球兩大小靈通主要運營地中國和日本在2009年雙雙顯示出潰退現象,中國小靈通用戶一年減少2000多萬,日本小靈通運營商Willcom則甚至將申請破產保護。
根據工信部2月3日發布的統計數據,2009年,我國無線市話(小靈通)用戶減少2293.7萬戶,達到4599.4萬戶。無線市話用戶在固定電話用戶中所佔的比重從上年底的20.3%下降到14.7%。
數據還顯示,2009年期間,小靈通本地通話量為1175.9億次,相較2008年的1546.2億次,同比下跌23.9%。
為此,目前,中國電信和中國聯通各省市公司積極引導小靈通轉網,例如武漢電信小靈通用戶辦理昇級時,用現有的小靈通『以舊換新』,可以免費換得新的天翼手機。昇級後的3G手機是一機雙號,不但有『天翼』3G號,而且原小靈通號免費轉移到3G手機,其電話、短信都可自動轉過來。剩餘話費也自動轉移到3G手機上。用戶不增加任何負擔就享受到3G服務。
而日本小靈通運營商Willcom情況也同樣不理想。此前1月底,日本媒體報道,Willcom將申請破產保護,在重組的框架下與軟銀,以及日本具有政府背景的基金組織日本企業再生支援機構進行談判,希望企業得到轉機。
Willcom在日本擁有400多萬小靈通用戶,主要經營PHS無線市話,其還曾建言『中國應該給小靈通以信心』。不料,其也幾乎無法經營下去。