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2G時代的CDMA上網卡曾讓中國聯通(600050.SH)拿下了上網卡市場80%的份額,不過,在3G時代,上網卡卻從競爭利器變成了『燙手山芋』。
昨天,記者從北京電信等多家電信省公司獲悉,在3G發展初期曾經大力推廣的3G上網卡補貼正在被逐漸取消。
北京電信10000號客服人員表示,天翼上網卡的優惠活動已在2月1日正式結束,消費者在2月1日至3月31日之間辦理天翼3G上網卡業務需要單獨購買上網卡。
之前,消費者如果辦理3G上網卡半年或者一年的包年業務,就可以免費獲得3G上網卡一個,市場價格在400~500元左右。半年和一年的資費分別為960元和1740元,相當於北京電信為用戶提供了約30%的補貼,如果是半年用戶,補貼額度能達到50%左右。
記者隨後從上海電信了解到,上海電信同樣取消了上網卡業務的補貼,辦理包年的用戶可以以一定的優惠購買上網卡。與此同時,上海電信推出了一種按照流量收費的上網套餐,只有該套餐可以贈送上網卡。
中國電信(00728.HK)推出的CDMA 3G上網卡與中國移動(00941.HK)和中國聯通不同,移動和聯通均采用了按流量收費的套餐方案,但中國電信根據傳統家庭寬帶的使用習慣,采取了按時長收費的方式。由於按時長收費更符合用戶習慣,加上中國電信網絡部署領先其他兩大運營商,3G上網卡一度成為中國電信快速發展3G用戶的殺手?。
但是問題也隨之而至。3G網絡與普通寬帶相比,帶寬有限,大量的用戶同時使用3G上網卡導致網絡帶寬佔用現象嚴重,網絡擁堵明顯,網絡質量開始下降。從2009年下半年開始,中國電信逐漸調整了上網卡發展策略。
記者從中國電信內部獲悉,在日前舉行的中國電信2010年度會議上,中國電信集團高層表示,3G上網卡用戶一度佔到電信整體3G用戶的41%,不過經過半年的調整,這個比例到去年年底為止終於降低到了17%。
中國電信高層在年度會議上直接指出,正是上網卡業務造成了中國電信與競爭對手的差距,因為來自上網卡用戶的投訴佔中國電信總用戶申告的47%。因此,中國電信高層指出,應該將主要精力放在發展3G手機用戶上面。
而北京電信的市場策略也表現出這個轉向。雖然北京電信取消了對上網卡業務的補貼,但對手機用戶的補貼仍然高達70%。最近又加大優惠力度,除了上述補貼之外,只要5月1日前開通樂享3G套餐的用戶就可以享受入網當月至4月底每月贈送手機上網流量500M及天翼視訊信息費10元的促銷優惠。
到2009年底為止,中國電信的CDMA用戶已經達到了5609萬,去年新增2818萬,中國電信計劃用三年的時間,實現CDMA用戶突破1億。