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美國市場研究公司NPD周三發布的數據顯示,2009年的網絡音樂購買者比前一年減少100萬人。
NPD高級分析師拉斯·克拉普尼克(Russ Crupnick)表示,減少的用戶多數都是2007年和2008年首次通過網絡購買音樂但現在已經對此失去興趣的用戶。但他也表示,用戶對於網絡音樂下載服務的熱情仍然非常高,平均每名用戶每年用於購買網絡音樂的資金從去年的33美元增加到50美元。
克拉普尼克說:『該市場開始走向成熟。如果讓我運營一家唱片公司,我要做的第一件事情就是從卡夫或高露潔那裡挖一名促銷人員。消費者願意看到廠商通過促銷吸引他們嘗試服務。』他表示,通心粉和牙膏都是非常成熟的領域,卡夫和高露潔的營銷人員是這些領域的促銷專家。NPD的研究表明,消費者需要更多的刺激纔能夠購買網絡音樂。
克拉普尼克建議唱片公司將多首歌曲捆綁在一起,以1美元的價格進行促銷。