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兩年來,市民趙先生早已習慣了通過各種充值網站在線給手機充值。可是本月9日以來,他通過百度搜索引擎找到的兩家手機充值網站卻都『不靠譜』,害得他先後充值的近300元話費,打了水漂。
趙先生稱,當初他是通過官方網站在線給手機充值的,後來他發現不少網站都打出了『手機充值優惠』的廣告,於是他抱著『試試看』的心態,嘗試了其他充值網站,結果每次在線充值100元都能省下三元至五元的話費。從此,趙先生一直通過優惠充值網站來給手機充值。按照他的描述,一般『快充』5分鍾就能到賬,『慢充』也只要48小時,在線充值後,他的手機就能收到短信提醒話費已經到賬。
本月9日趙先生在網吧上網時,通過百度搜索引擎直接搜索『手機充值』後,選擇了頁面最上面的『惠得』網站,在線給手機充值近200元話費,誰知他的手機遲遲沒有收到話費到賬的信息,於是他又選擇了另一家從搜索引擎中搜索出來的『5分鍾快速到賬』網站,給手機充了近100元話費,結果這一次話費依然沒有到賬。
趙先生連忙上網進行了搜索,結果發現『惠得』網站的頁面都打不開了,而網友們有關『惠得』在線手機充值騙人的投訴鋪天蓋地,這讓趙先生頓生疑惑:『到底網上給手機充值靠不靠譜?』
業內人士提醒說,目前手機網上充值最好選擇官方網站或者在工信部ICP備案的正規網站,消費者在線充值時,可以登錄工信部信息備案管理公共查詢系統,查詢充值網站的相關信息,從而判斷對方是否值得信賴。此外,消費者應對網上消費支付辦理的收、付等業務做好記錄,定期查看賬戶『歷史交易明細』、定期打印支付情況對賬單,如發現異常交易或差錯,立即與支付機構客服聯系,避免遭受損失。